STAGE RECEPTIONNISTE - JO&JOE HOSSEGOR
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STAGE RECEPTIONNISTE - JO&JOE HOSSEGOR

ACCOR

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STAGE RECEPTIONNISTE - JO&JOE HOSSEGOR

About the job

Description de l'emploi

Quand : entre le 1 avril et le 31 octobre 2021


Qui sommes-nous ?

Voyagez au coin de votre rue ou à l’autre bout du monde

Avant, il fallait choisir entre le confort d’un hôtel et la convivialité d’une auberge de jeunesse. JO&JOE invente un lieu de vie où le voyage n’est pas qu’une histoire de destination, mais surtout d’expérience. Que ce soit pour quelques heures ou pour des vacances prolongées, JO&JOE se fera un plaisir de vous embarquer.

L’Open House JO&JOE Hossegor, c'est le terrain de jeu rêvé pour tous. Son restaurant et bar dans un super jardin au milieu des pins, ses dortoirs et chambres privatives au design innovant, ses events de folie … Tout est fait pour profiter à fond et partager du bon temps !


Notre team

Tu souhaites faire partie d'une merveilleuse famille qui grandira avec toi ?

L’esprit JO&JOE ?

C’est donner du sens aux valeurs qui nous sont chères.

C’est un collaborateur qui comprend l'esprit que nous souhaitons donner à nos Open Houses.

Cela passe par de l’écoute et de la communication entre manager et collaborateur.

Chez JO&JOE, les teamsters, venus de la région ou d'ailleurs, sont choisis pour leur personnalité, leur énergie communicative, leur histoire... Notre motto : rendre les visites de nos clients mémorables, pour un verre ou plusieurs nuits ! Vous êtes les garants de l'identité unique de chaque Open House.


Check en plus sur : Site internet : https://www.joandjoe.com/hossegor/fr/

Vidéo rétro 2020 : https://www.youtube.com/watch?v=C3YB-ODCYrw&feature=youtu.be



Tes missions :

 Accueil personnalisé des clients du début jusqu’à la fin de leur séjour

 Gestion administrative des arrivées et des départs (Check in / Check out)

 Prise et vérification de réservations

 Préparation des arrivées

 Traitement des mails et des appels téléphoniques

 Maintenir la satisfaction et informer les clients des activités culturelles et touristiques de la région

 Communiquer efficacement avec les différentes équipes (réception, étage, restauration, technique)

 Aide au service du petit-déjeuner

 Entretien de la réception et participer ponctuellement à l'entretien général

 Gestion des encaissements, de la facturation et du fond de caisse



L'expérience professionnelle

Qui es-tu ?

 Pétillant, de bonne humeur et le sourire aux lèvres en toute circonstance

 Tu es une personne dynamique, sociable et rigoureuse


Ton parcours et tes compétences :

 Domaine d'études : Hôtellerie

 Langues requises : Français, Anglais (« Fluent »), Espagnol est un plus

 Doué pour la relation clientèle ; les chiffres ; l’informatique

 Compétent avec les logiciels PMS (système de gestion des établissements), pack Office.



Avantages

Type de contrat:

Stage conventionné

WE et jours fériés travaillés

Stage rémunéré + logement offert + un repas par jour travaillé


Quand : entre le 1 avril et le 31 octobre 2021



About you

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  • Language required: French.

The company

We are far more than a worldwide leader. We are more than 290,000 women and men placing people at the heart of what we do, and nurturing real passion for service and achievement beyond limits.

Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

WE ARE ACCOR
Our leadership is bold. Our agility thrives on open innovation and we embrace the new, whether it's diversity, trends, challenges. As change accelerates, we continually hone our vision of hospitality reinvented, developing how we use spaces and share with the world.

We are a forward-thinking partner that delivers on steadfast commitment thanks to the most diversified & best performing integrated hospitality ecosystem. Our industry-defining tools catalyze stable growth, driving performance and value. Our global scope and specialist expertise empower those we work with.

Accor hospitality is fundamentally about people and our success relies on our Heartists® to deliver the best service, welcome and care for our guests. With people at heart, our world expands. Our culture nurtures empowerment and welcomes everyone with openness.

We are 100% committed to sustainability, with people at the heart of what we do. As such, we strive to make a meaningful impact by unlocking lifestyle experiences and shaping the hospitality of tomorrow - together, with all our stakeholders: Heartists®, owners, partners, guests and communities.

OUR INTEGRATED HOSPITALITY ECOSYSTEL
Our strong ecosystem of brands, value-added services & solutions, and powerful loyalty program allows us to constantly reinvent unique experiences and services for our clients in line with their evolving needs and new ways of living, traveling and working, from hotel stays to restaurants, to working and meeting. For our partners, we also maximize performance and value, thanks to our complete range of business solutions and expertise.

This unmatched ecosystem creates memorable lifestyle experiences, expanding hospitality beyond hotel walls to elevate everyday moments. And brings to life the vision of Augmented Hospitality at the core of our business, a refined vision of hospitality and the tailor-made services we can provide to a community of clients made up of guests and locals alike.

OUR UNRIVALED PORTFOLIO OF BRANDS
Accor offers the most diverse brand portfolio of the industry with 40+ hotel brands across all segments, from luxury to economy, as well as entertainment, restaurants & bars, coworking and business services & solutions to boost performance.

OUR GLOBAL FOOTPRINT
The Group is established in 110 countries and we are constantly expanding our presence and leadership across the world.

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STAGE RECEPTIONNISTE - JO&JOE HOSSEGOR

Hossegor, France

Internship, Indefinite

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