Coordinateur(trice) Groupes et manifestations
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Coordinateur(trice) Groupes et manifestations

About the job

Le bord du lac Léman, votre prochain terrain de jeu ?

Prêt(e) pour une aventure riche au sein des plus beaux hôtels de Suisse ? Rejoignez les hôtels du groupe Sandoz !

Sandoz Foundation Hotels regroupe deux luxueux palaces 5 étoiles et deux hôtels 4 étoiles à Lausanne ainsi que deux hôtels 5 étoiles à Neuchâtel et à Zermatt

Nous recherchons le ou la prochain(e) Coordinateur/trice Groupes & Manifestations pour rejoindre nos équipes à Lausanne.

Lieu de travail Beau-Rivage Palace à Lausanne

Date d'entrée Dès le 1er juillet 2023

Type de contrat CDI 100%

NOTRE MISSION

Faire vivre une expérience 5 étoiles à nos clients dans un cadre exceptionnel tout en préservant nos établissements historiques et leurs environnements.

Passion, Esprit d'Equipe, Professionnalisme et Collaboration sont les maîtres mots qui régissent notre vision du travail.

A QUOI RESSEMBLE VOS JOURNEES

Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous serez en charge de vendre et organiser les événements pour les groupes et banquets selon les procédures établies ainsi que mettre tout en oeuvre pour atteindre les objectifs en développant les parts de marché et le chiffre d'affaires de Beau-Rivage Palace, Angleterre & Résidence et Château d'Ouchy.

• Gérer les réservations relatives aux groupes, aux banquets et aux conférences

• Réceptionner les demandes des clients, les qualifier, faire les offres et assurer le suivi

• Organiser les rendez-vous avec les clients et vendre les produits « banquets & manifestations »

• Etablir et faire le suivi des contrats (signature, dépôts, frais d'annulation)

• Etablir les résumés des groupes et les ordres de service ainsi que les autres documents relatifs à l'organisation et la communication interne

• Assurer le bon déroulement des manifestations, accueillir le client et rester en contact jusqu'au départ

• Faire le suivi des dossiers après le départ des clients (facturation, paiement, satisfaction, nouvelles réservations, etc...)

• Maintenir à jour la base de données

CE JOB EST FAIT POUR VOUS SI

Vous êtes doté(e) d'un dynamisme et d'un don pour promouvoir les hôtels auprès des clients selon leurs demandes.

Négociation, organisation et suivi des contrats auprès des clients sont une évidence pour vous.

Expérience dans l'hôtellerie de luxe et/ou dans l'événementiel est un plus

Vous rassurez les clients sur les différentes salles et offres disponibles

En véritable chef d'orchestre, vous garantissez le bon déroulement des événements.

Grâce à vos expériences passées, vous garantissez la fidélisation de nos clients grâce à votre professionnalisme et un service impeccable.

Vous parlez courrament Anglais, toute langue en plus est un excellent atout auprès de notre clientèle internationale

Vous êtes stylé(e), chic et prêt(e) pour l'expérience Palace !

RIEN QUE POUR VOUS

Des possibilités de logement temporaire sur place au sein de notre résidence du personnel (sous réserve de disponibilité).

Cafétéria du personnel ouverte 7/7 pour le midi et le soir avec des menus variés et équilibrés Réductions dans diverses entreprises de la région telles que téléphonie mobile, boulangeries, salon de beauté etc.

Possibilité de formation interne, cours de langue etc.

Nous vous offrons la possibilité de rejoindre un groupe hôtelier, une stabilité personnelle et la chance d'évoluer au sein de nos établissements !

En raison des restrictions de permis de travail, seules les candidatures de Suisse et de l'Union Européenne seront retenues.

Votre candidature sera étudiée avec toute notre attention, le plus rapidement possible. Sans retour de notre part d'ici 3 semaines, veuillez considérer que nous ne pouvons répondre favorablement à votre candidature pour ce poste.

About you

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  • Language required: French.

The company

Just 30 minutes from Geneva International Airport, less than four hours by train from Paris and just three hours from Milan, the hotel is ideally situated at the heart of a major European crossroad.

In Lausanne, the hotel enjoys not only its nearness to the heart of the city, but also its fame as a haven of peace and quiet on the shores of Lac Leman.

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Coordinateur(trice) Groupes et manifestations

Lausanne, Switzerland

Full-time, Indefinite

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