Customer relations Agent
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Customer relations Agent

El Palace Hotel Barcelona

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Customer relations Agent

About the job

• Gestión de la Centralita telefónica del hotel
• Gestión de las llamadas externas
• Gestión de las llamadas internas de huéspedes o de personal
• Apoyo a los departamentos de Alojamiento y Restauración
• Cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes
• Otras tareas a definir

About you

• Experiencia en otras centralitas de hoteles de 5*GL
• Idioma Castellano y catalán
• Inglés nivel avanzado.
• Se valorarán otros idiomas: francés, alemán, japonés, mandarín, árabe.
• Usuario de Office
• Se valorará conocimiento del programa de Gestión “Tesipro” (blanco).
  • Language required: English and Spanish. Arabic, Catalan, German, French, Japanese, and Chinese is a plus

The company

At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

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Customer relations Agent

Barcelona, Spain

Full-time, 6 months

Start Date:As soon as possible

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