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Réceptionniste H/F
About the job
- Accueillir les clients
- Effectuer les check-ins
- Renseigner et orienter les clients sur les activités culturelles, gastronomiques, sportives et touristiques local
- Traiter les appels téléphoniques et les emails
- Faire les réservations (restaurant, cinéma, taxi, hélicoptère, ...) pour les clients de l'hôtel
- Assurer le bon déroulement du séjour des clients
- Maintenir la réception rangée et présentable avec tout le matériel nécessaire à disposition
- Préparer et contrôler les factures et encaisser le paiement des client
- Effectuer les check-outs
- Effectuer les check-ins
- Renseigner et orienter les clients sur les activités culturelles, gastronomiques, sportives et touristiques local
- Traiter les appels téléphoniques et les emails
- Faire les réservations (restaurant, cinéma, taxi, hélicoptère, ...) pour les clients de l'hôtel
- Assurer le bon déroulement du séjour des clients
- Maintenir la réception rangée et présentable avec tout le matériel nécessaire à disposition
- Préparer et contrôler les factures et encaisser le paiement des client
- Effectuer les check-outs
- Selon la CCNT (avec 13e salaire)
- Pas de logement fourni par l'employeur
- - Uniforme - Repas - Rabais dans les points de vente de l'hôtel - L'opportunité de travail dans une équipe agréable de jeunes professionnel(le)s passionné(e)s par leur métier
- Department: Guest Relations Reception
About you
- Expérience confirmée en réception
- Attitude positive et bonne capacité de résistance au stress
- Excellentes compétences de communication (en français et en anglais)
- Attitude positive et polyvalente
- Rapide et efficace, doté(e) du sens du détail
- Permis de conduire
- Attitude positive et bonne capacité de résistance au stress
- Excellentes compétences de communication (en français et en anglais)
- Attitude positive et polyvalente
- Rapide et efficace, doté(e) du sens du détail
- Permis de conduire
- Languages required: English and French.
The company
Guarda Golf Hôtel & Résidences est un hôtel cinq étoiles de luxe situé au cœur des Alpes Suisses à Crans-Montana. Les standards de qualité sont assurés par notre association à The Leading Hotels of the World et à Swiss Deluxe Hotels. En 2021 et 2022, Guarda Golf Hôtel & Résidences a été élu #2 meilleur hôtel de Suisse, figurant dans la liste 'Best of the Best' des Traveler's Choice Awards de TripAdvisor.
Avec 23 chambres et suites, 6 appartements-suites, 19 résidences privées, le restaurant FIVE, un lounge-bar, plusieurs salons privés et un grand espace de bien-être, notre établissement est ouvert en été, comme en hiver.
