Welcomer, Chasseur H/F
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Welcomer, Chasseur H/F

About the job

Le Melia Paris Opera, hôtel boutique de 4 étoiles idéalement situé en plein coeur de Paris, est à la recherche de son futur talent en tant que Welcomer, Chasseur F/H

Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure au sein d'un Hôtel boutique unique avec une équipe dynamique, alors n'hésitez plus et rejoignez-nous !

De beaux projets sont à venir et n'attendent plus que vous..!

Missions Principales:

En tant que Welcomer, Chasseur(sse), vous serez le garant de l'accueil personnalisé des clients.

Saluer et accueillir les clients selon les standards de Melia Hôtel International
Assurer une qualité d’accueil personnalisée aux clients de l’hôtel tout au long de leur séjour
Ouvrir les portes de l’hôtel au passage des clients
Contrôler le Welcome Drink et proposer un rafraîchissement aux clients lors de leur arrivée
Orienter les clients vers les bons interlocuteurs
Accompagner les clients jusqu’à l’ascenseur et l’actionner
Assurer, si besoin et autant que de besoin, le service des bagages et veiller à la bonne organisation et au bon entretien de la bagagerie
Assurer, si besoin et autant que de besoin, l’accueil et l’accompagnement des clients en chambre: transport des bagages, accompagnement et présentation de la chambre et de ses prestations
Effectuer, si besoin et autant que de besoin, les différentes courses nécessaires à l’intérieur et/ou à l’extérieur de l’hôtel pour les clients (envoi du courrier, effectuer des achats pour les clients…)
Mettre en place les amenities en chambre
Etre à l’écoute des clients, détecter leurs besoins et veiller à la bonne transmission des messages
Assurer, en lien avec la réception, la gestion des différentes demandes des clients (renseigner et informer les clients sur les services et prestations de l’établissement, sur le service de réservations de taxi, les activités touristiques du quartier…)
S’assurer de la propreté du lobby et des parties communes
Veiller à la sécurité des biens et des personnes
  • 1778€ mensuels bruts
  • Contrat en CDI Temps de travail hebdomadaire: 39h 2 jours de repos consécutifs 1 RTT par mois A partir d'un an d'ancienneté: jours fériés garantis (chômés ou récupérés) Indemnités nourriture Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel Prime annuelle d'habillage/déshabillage Prime annuelle de 8% du salaire annuel brut Mutuelle et prévoyance Prise en charge de l'abonnement des transports à 60% Tarifs préférentiels dans les établissements du groupe Melia Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne Plateforme d’E-learning eMelia
  • Department: Reception

About you

Vous avez une précédente expérience dans un hôtel de luxe (emploi, apprentissage, stages)
Vous avez le sens de l’accueil, êtes avenant(e) et souriant(e)
Vous avez une excellente présentation et avez le sens du détail
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et prenez des initiatives
Vous maitrisez le français, avez un anglais courant. La maitrise de l'espagnol est souhaitée
  • Language required: English and French. Spanish is a plus

The company

L’Hôtel Paris Opéra Affiliated by Meliá**** se trouve au cœur de Paris, proche des quartiers incontournables à visiter, sur le boulevard Montmartre et près de la Place de l’Opéra - La Madeleine, la Place Vendôme, du Louvre, de la Basilique du Sacré-Cœur de Montmartre, de la Place de la Concorde, de la Place du Tertre, de la rue Lepic et de la Bourse de Paris. Cet Hôtel dispose de chambres modernes, chaleureuses et propose un service personnalisé.

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Welcomer, Chasseur H/F

2nd arrondissement, Paris, France

Full-time, Indefinite

Start Date:As soon as possible

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