Réceptionniste
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Réceptionniste

Inwood Hotels

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Réceptionniste

About the job

Passionné(e) d’hôtellerie ? Notre love story commence ici.

Rattaché(e) au Chef de Réception, au sein de notre joyau 5 étoiles, l’hôtel L’Elysia, vos missions seront les suivantes :

Multi-casquettes, vous assurez tout au long de la journée l’accueil et la coordination des arrivées et des départs clients. Vous gérez les réservations en ligne, par téléphone ou en direct et assurez le respect de la politique commerciale. La gestion du fond de caisse sera également de votre responsabilité.

Un service personnalisé…
La satisfaction de nos hôtes est votre priorité. Vous participez à rendre leurs séjours des plus inoubliables. Pour anticiper les demandes clients et y répondre au mieux, vous travaillerez en bonne entente avec les différents services de l’hôtel.
En véritable ambassadeur de la marque, vous saurez promouvoir le programme de fidélité ainsi que l’ensemble des prestations offertes par l’établissement.

Paris et ses merveilles…
La lecture du plan de Paris à l’envers ne vous fait pas peur ? Vous êtes toujours au courant des dernières bonnes adresses de la capitale ? Vous aurez l’occasion de mettre vos qualités relationnelles au service du client et de les conseiller dans l’organisation de leur séjour.

Nos établissements aux univers très différents n’attendent que vous pour les sublimer, alors rejoignez-nous !
  • Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages : • Un programme de fidélité employé, • Des tarifs Friends & Family, • Des primes sur objectifs et sur les ventes directes s'ajoutent au salaire de base, • Des événements sportifs réguliers, des master-class, • Un plan de formation personnalisé, • Des perspectives d’évolution intéressantes, • Et pleins d’autres événements internes.
  • Department: Reception

About you

C’est à vous de briller…

Si vous avez une première expérience en réception d’hôtel,
Si vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), rapide et efficace,
Si vous faites preuve de discrétion et avez une première expérience en hôtellerie de luxe,
Si vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la maîtrise de Mews est un plus,
Si vous êtes dynamique et fiable,
Si vous êtes à l’aise en anglais à l’oral,
Si votre sourire, même masqué, est communicatif,
Alors nos équipes n’attendent que vous !
  • Languages required: English and French.

The company

"Inwood Hotels is an innovative French company and a true creator of experience.

The experience of our customers is just as important to us as that of our employees.

Through the trust we place in them, they become the main actors in their professional careers and our primary source of inspiration”.

Aurélie Auvray
Human Resources Director

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Réceptionniste

Paris, France

Full-time, Indefinite

Start Date:As soon as possible

Latest start date:

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