Guest Experience Agent

SOBRE NOSOTROS

Mondrian Ibiza y Hyde Ibiza abrirán sus puertas en julio de 2023 y serán los primeros hoteles de Ennismore en Ibiza. Ennismore, empresa hotelera que está en expansión, traerá un nuevo estilo de vida con Mondrian y Hyde a la isla de Ibiza.

La experiencia Mondrian Ibiza coincidirá con la energía y la cultura de la icónica isla, conocida por su animada vida nocturna y playas idílicas. Será también la introducción de un nuevo destino cultural y gastronómico para visitantes y residentes .

Hyde Ibiza es libertad, música, pasar tiempo con los amigos, por lo que encaja a la perfección en Ibiza. Con múltiples restaurantes y salones, Hyde Ibiza también será un paraíso para los amantes de la comida y un escaparate para la música y la vida nocturna, por lo que es una combinación perfecta tanto para los residentes como para los viajeros.

Buscamos Guest Experience Agent apasionado por el servicio para formar parte de nuestro equipo para la temporada 2023.

Cómo será tu día...

• Asegurar que todos los huéspedes reciban una cálida bienvenida en el proceso de check-in y check-out.
• Interactuar con nuestros huéspedes, siempre cálidos, profesionales, serviciales y haciendo todo lo posible para superar sus expectativas; haciendo su parte para que su estancia con nosotros sea lujosa en todos los sentidos.
• Proporcionar información fascinante sobre todos los aspectos del Hotel y sus alrededores.
• Garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una estancia mágica.
• Reservar conductor disponible en el momento especificado, se asegurará de que el transporte se realice sin problemas, en todo momento.
• Mantener la confidencialidad y la seguridad de los huéspedes en todo momento.
• Mejorar la estancia de nuestros huéspedes, obteniendo y registrando información precisa de sus perfiles para estancias futuras.
• Mostrar empatía y respeto por todos los miembros de su equipo.

Qué estamos buscando...

• Experiencia previa en hoteles.
• Diplomatura en Tursimo/ Hostelería ( Preferiblemente)
• Tienes Nivel Ingles C1. Se valorarán otros idiomas.
• -Tienes disponibilidad de trabajar en turnos rotativos.

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