Réceptionniste H/F
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Réceptionniste H/F

Sodexo Live!

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Réceptionniste H/F

About the job

Chez Sodexo Live!, nous sommes fiers de créer des moments d’exception au cœur des plus grands événements, sportifs comme culturels, et dans les lieux les plus prestigieux du monde.

Au pied de la tour Eiffel, embarquez sur l’un des 5 bateaux restaurants panoramiques des Bateaux Parisiens. Invalides, Grand Palais, Musée du Louvre, Notre-Dame, … : de jour comme de nuit, les splendeurs de la ville se révèlent au fil de l’eau à bord de bateaux de prestige entièrement vitrés. Une expérience magique sublimée par une gastronomie à bord à la fois élégante et raffinée.

En rejoignant nos équipes sur le poste de Réceptionniste Polyvalent.e, vous mettez votre sens de l'accueil et vos compétences linguistiques au service d'expériences uniques pour les clients des Bateaux Parisiens.

Votre rôle consistera ainsi à :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients : vous gérez l’accueil et les réservations par téléphone et e-mail, présentez et vendez les prestations de Croisières restaurant, procédez à l’enregistrement et à la facturation des clients lors des phases d’embarquement et établissez les plans de salle en adéquation avec les réservations ;
- Gérer les réservations : en vérifiant la conformité (tarifs, facturation sur place ou différée, produit correct…), en interface avec le service client et la restauration ;
- Respecter les procédures d’ouverture et de fermeture des caisses, les règles d’encaissement et de facturation ;
- Assurer la gestion des stocks et le réassort de consommables type brochures, menus, plans de croisière, factures, cartes d’embarquement… ;
- Faire visiter les bateaux aux clients afin d’optimiser leur expérience à bord.

35h hebdomadaires en horaires tournants : 9h à 16h / 10h à 18h / 10h30
à 20h30 / 11h à 21h / 13h à 21h / 15h à 21h
Travail les week-ends et jours fériés avec 2 jours de repos consécutifs hors week-end
  • - Un cadre de travail d'exception, une expérience unique= - Une rémunération assortie de primes - Une mutuelle d'entreprise, la participation aux frais de transport et un service de restauration
  • Department: Reception

About you

Pour ce poste, nous recherchons un.e personne disponible, doté.e de très bonnes connaissances en anglais pour accueillir une clientèle internationale et à l'aise avec la tenue de caisse et les outils bureautiques Excel et Word.
Une formation de type BTS Tourisme ou Langues pourra être un atout supplémentaire.

Mais ce sont aussi largement votre personnalité et votre envie de satisfaire nos clients dans la capitale française qui nous intéressent.
  • Language required: English.

The company

Chez Sodexo Live!, nous sommes fiers de créer des moments d’exception, dans les lieux les plus prestigieux du monde. Et d’en faire des histoires que l’on a envie de raconter. Événements sportifs de grande ampleur, moment privilégié au sein d’un musée, croisière sur la Seine, séminaires d’entreprises ou événements privés, quel que soit le moment, vous n’êtes pas seulement un collaborateur, vous devenez créateur d’émotions.

Rejoindre l’équipe Sodexo Live!,
c’est vivre une aventure exceptionnelle,
c’est créer du lien et s’engager tous les jours pour une empreinte responsable,
c’est favoriser le partage d’expertises,
développer ses compétences et évoluer au sein d’une équipe diverse, soudée et passionnée, toujours prête à vivre pleinement chaque instant.

Sodexo Live! fait partie du Groupe Sodexo, Leader Mondial des services de qualité de vie.

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Réceptionniste H/F

Paris, France

Full-time, Indefinite

Start Date:As soon as possible

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