Welcomer / Réceptionniste Résidence Hife (F/H)
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Welcomer / Réceptionniste Résidence Hife (F/H)

About the job

D’une manière générale :
Vous assurez les opérations de Front Office, d’accueil et d’information du coliver ! Vous êtes le 1er représentant du concept Hife auprès de nos clients et vous êtes le lien parfait entre les différents services proposés dans le coliving.
Vous êtes en charge du coliver de sa demande de réservation, à son arrivée et jusqu’à son départ.
Vous contribuez à la bonne réalisation de toutes les prestations ainsi qu’au développement des différents services par vos actions de vente en direct.
Vous êtes un véritable communicant et participez activement à l’esprit Hife et êtes un lien essentiel pour toute la communauté de colivers.

Accueil/Services :

Vous avez la charge de l’accueil et de la réception des colivers lors de leur check-in.
Vous gérez également l’accueil de clients extérieurs pour les différents services proposés dans le coliving (salle de sport, espace bien-être, coworking, séminaires, évènementiel).
Vous suivez l’enregistrement des réservations et demandes de réservation. Vous gérez le planning des chambres et faites le lien avec les équipes de ménage.
Vous savez répondre aux demandes de services des colivers et clients extérieurs, vous savez également traiter les contestations et réclamations des clients.
Vous gérez les départs des colivers moyens & longs séjours en effectuant ponctuellement les états des lieux de sortie.

Commercial :

Vous réalisez au quotidien des ventes additionnelles de services (F&B, sport, bien être, etc...).
Vous gérez la facturation des colivers en Front Office.
Vous effectuez les relances clients pour optimiser le remplissage du coliving.
Vous suivez et finalisez les dossiers de réservation des colivers moyens & longs séjours.
  • Number of positions: 2
  • 22000€/an + variable
  • • Des horaires en continu, travail les week-ends et jours de récupération en semaine. • Début de votre mission : juin 2023. • Localisation : Toulouse Labège. • Déplacements éventuels au siège et sur d’autres sites. • La tenue Hife vous est offerte.
  • Department: Real Estate Reception

About you

L’important, avant vos diplômes, c’est vous.

Vous êtes passionné, dynamique et surtout à l’aise dans les relations aux autres.

Un imprévu arrive ? Tant mieux : vous êtes adaptable.

Chez nous, votre curiosité n’est pas un vilain défaut. Au contraire, elle vous permet d’être force de proposition pour nous aider à améliorer notre concept et nos services.
  • Language required: French. English and Spanish are a plus

The company

Nous sommes THE BOOST SOCIETY, créateur de lieux de vie pour les étudiants, stagiaires, alternants, jeunes actifs et actifs en transition de vie.

Concrètement ?
Créé en 2014, et repris en 2019 par AXA, nous sommes le leader sur le marché des résidences étudiantes privées en France avec notre marque KLEY. Et pionnier sur le marché du coliving pour jeunes actifs et actifs en transition de vie avec notre marque Hife, dont les premières résidences ouvriront mi 2023. Le groupe est également présent en Espagne avec la marque Campus.

Boost Your Life
Nos résidences de coliving sont des lieux de vie énergisants et innovants. Grâce à des appartements full options, un panel de services et de multiples événements nous créons une communauté vibrante et permettons à chacun de s’épanouir.

En plein boom avec déjà 25 résidences ouvertes en France et en Espagne, nous cherchons des nouveaux talents pour rejoindre l'aventure !

Chez The Boost Society, nous travaillons d’égal à égal. Le respect est mutuel, total. L'ambition commune et de bonnes relations plutôt que des rapports hiérarchiques !

👩🏼‍🤝‍👨🏽Un parcours d'intégration est prévu pour tous les nouveaux collaborateurs au siège et dans les résidences.

🎊 KLEY organise plusieurs events & activités au cours de l'année :
- Des petits-déjeuners (très souvent) les lundis
- Les anniversaires célébrés tous les mois
- 2 séminaires par an pour se rencontrer et se retrouver
- Une inauguration pour chaque nouvelle résidence qui ouvre
- Des ateliers top chef avec chef Maud
- Des apéritifs organisés ou improvisés

🤸 Si tu souhaites rejoindre la team running, gym suédoise ou escalade, des douches sont disponibles sur place

🎷 Si tu te sens l'âme d'un DJ ou que tu pratiques un instrument de musique, tu peux tenter de détroner Arthur derrière les platines ou utiliser les guitares, flûtes, saxophones et micros éparpillés au bureau

🛋️ The Boost Society c'est également des espaces de vie au design unique que tu sois au siège ou dans l'une de nos résidences, tu découvriras un environnement de travail énergisant et convivial. Box, canapé ou logement témoin, le cadre de travail reste très flex tu peux bosser d'où tu veux

📰 Pas besoin de courir dans les résidences et au siège pour être au courant de tout, chez The Boost Society on a notre gazette bimestrielle !

Petit tips : Si tu es fan de rugby tu peux déjà marquer des points pendant ton premier entretien !

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Welcomer / Réceptionniste Résidence Hife (F/H)

Labège, France

Full-time, Indefinite

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