Gouvernant(e) de bureau
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Gouvernant(e) de bureau

About the job

Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En collaboration avec la formidable équipe de l'hôtel The Peninsula Paris, nous recherchons un(e) Gouvernant(e) de Bureau.

  • Rejoignez un groupe qui prend soin de ses équipes autant que de ses clients.
  • Venez partager nos valeurs d'excellence et de générosité.
  • Développez-vous au sein d'un univers prestigieux et international.

Principales responsabilités :

  • Effectuer toutes les tâches administratives courantes du service,
  • Assurer les permanences téléphoniques du bureau
  • Contrôler la gestion des objets oubliés
  • Créer un environnement confortable pour délivrer un service de qualité
  • Assister les gouvernantes et assistants dans leurs demandes
  • Suivre les check-lists de l'ouverture et de la fermeture du service, s'assurer du nombre de collaborateurs nécessaires et être proactif dans les demandes clients
  • Veiller à former, motiver, encadrer et conseiller les membres du service
  • Contrôler la ponctualité du personnel et veiller à ce que le grooming standard des collègues soit respecté
  • Organiser le travail de chacun et répartir leurs tâches suivant le planning affiché pour le bon déroulement du service
  • Faire le suivi des demandes de service dans le logiciel Hotsos
  • Suivi administratif des contrats en relation avec le service du personnel

Profil :

  • 2 ans d'expérience professionnelle dans un domaine similaire
  • Curiosité et ouverture d'esprit
  • Pédagogie, aptitudes confirmées à manager des équipes
  • Pratique d'une ou plusieurs langues étrangères (anglais indispensable)
  • Connaissance et pratique des outils informatiques
  • Très forte orientation client
  • Disponibilité, dynamisme, réactivité et autonomie
  • Sens du détail développé

About you

  • Language required: English.

The company

Perfectly situated at 19 Avenue Kléber, The Peninsula sits in the heart of Paris within walking distance of some of the world’s most famous monuments, museums and luxury shopping districts. The Peninsula houses 200 luxurious rooms, including 93 suites. Inspired by Haute Couture, the theme suites at The Peninsula Paris hotel – some of the French capital’s most spacious and the world’s most highly customised – are veritable showcases of French heritage and savoir-faire.

• Work for a luxury Five Star hotel on the historic Bund in Paris
• Share our core values: excellence and generosity
• Grow within a diverse, prestigious and international property.

DINING
The Peninsula Paris offers three distinctive venues for dining, including:

• L'Oiseau Blanc
L’Oiseau Blanc, awarded with two stars in the 2022 Michelin Guide, welcomes you on a first-class culinary journey.

In a unique setting on Paris’ rooftops, L'Oiseau Blanc team offers to discover Chef David Bizet’s signature dishes. Using seasonal products, the Chef has created dishes with audacious and harmonious flavours, combining the finest products with more simple ingredients. In front of the Eiffel Tower, the experience should be memorable.

• LiLi
Chinese opera singer of the 1920s, LiLi welcomes you to a unique fine-dining journey, taking centre stage in the middle of theatrical decor.

Here, our Chinese Chefs unveil a gastronomic menu that combines the subtleties of Chinese culinary art with French Savoir-faire. A brand new Brunch is offered every Saturday featuring all of the restaurant's classics.

• Le Lobby
This all-day dining place has always been one of the jewels of Parisian addresses and a field of expression for artists. This is where Gershwin composed "An American in Paris", where Marcel Proust met James Joyce and where Picasso, Igor Stravinsky and many personalities of the time met for tea or cocktail receptions.


SPA & FITNESS
The Peninsula Spa is the French capital’s largest luxury hotel spa, offering its clients a unique and original spa experience. The Spa embraces the very best of both of its defining cultures, seamlessly combining the elegance of French beauty and time-honoured Asian practices and knowledge.

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Gouvernant(e) de bureau

Paris, France

Part-time, Indefinite

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