Concierge
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Concierge

Villars Alpine Resort

Posted

Chiusa

Concierge

About the job

-Servir de point de contact clé pour les clients et répondre efficacement à leurs demandes de renseignements, même les plus originales
-Coordonner le travail de l'équipe de la réception et des voiturier/bagagistes
-Se tenir au courant de tous les services de l'hôtel ainsi que des demandes quotidiennes des VIP et des événements spéciaux.
-Gérer les relations avec des prestataires extérieurs (taxis, location de voiture, réservations extérieures)
-Mémoriser les habitudes et préférences des clients afin de les satisfaire au mieux lors de prochains séjours.
  • Selon le profil
  • Possibilité de logement à des conditions intéressantes
  • Repas offerts durant les journées de travail Uniforme fourni et blanchi
  • Department: Concierge

About you

-Ecole Hôtelière ou titre jugé équivalent et expérience dans une fonction similaire au sein d’un établissement de catégorie similaire (4* ou 5*)
-Permis de conduire
-Expérience en montagne un atout
-Maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais, langue supplémentaire un atout
-Personnalité courtoise, avenante et orientée clients
-Discrétion, distinction, très bonne présentation, réactivité et débrouillardise
  • Languages required: Inglese and Francese. Tedesco is a plus

The company

The Villars Alpine Resort is a unique & innovative hotel concept which includes 3 different properties (Villars Palace, Villars Lodge & Victoria Hotel & Residence, an Academy (VET by EHL) and a cultural center.

The resort complex is based on a 90’000m2 plot: the Villars Palace will have 125 rooms & suites and positioned as a 5* hotel, the Victoria Hotel & Residence has 150 rooms (4* hotel) and the Villars Lodge, 57 rooms (Swiss Lodge category).

Overall the resort will include 332 rooms & suites, 7 restaurants & bars, 12 meeting rooms, a sports center, a wellness center, a hotel school and a cultural center.

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Chiusa

Concierge

Villars-sur-Ollon, Ollon, Svizzera

Stagionale, 4 mesi

Start Date:As soon as possible

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