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Expired
Housekeeping Manager
About the job
En tant que Housekeeping Manager au Victoria Hotel & Residence vous prenez en charge la gestion du service d'étages en coordonnant, contrôlant et planifiant l'activité des collaborateurs d'étages. Vous contribuez à la qualité générale de l'accueil de la clientèle et de son séjour.
Tâches principales
• Supervision, gestion et coordination de l’ensemble du Housekeeping
• Application rigoureuse des normes de sécurité au travail (MSST), d´hygiène et d´autocontrôle (HACCP)
• Responsabilité de l’organisation et du maintien des standards de qualité
• Supervision, fidélisation, formation et recrutement de l’équipe Housekeeping selon les procédures et standards de l’hôtel
• Gestion et mise à jour des plannings
• Gestion des stocks, des commandes et des inventaires du département.
Tâches principales
• Supervision, gestion et coordination de l’ensemble du Housekeeping
• Application rigoureuse des normes de sécurité au travail (MSST), d´hygiène et d´autocontrôle (HACCP)
• Responsabilité de l’organisation et du maintien des standards de qualité
• Supervision, fidélisation, formation et recrutement de l’équipe Housekeeping selon les procédures et standards de l’hôtel
• Gestion et mise à jour des plannings
• Gestion des stocks, des commandes et des inventaires du département.
- Selon formation et CCNT
- Possibilité de logement sur site
- Repas offerts
- Department: Housekeeping
About you
• Diplôme en gestion hôtelière et expérience de plusieurs années dans le domaine du Housekeeping
• Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office), connaissance Opera un atout
• Maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais, langue supplémentaire un atout
• Grand sens des responsabilités et excellentes compétences de communication
• Personnalité courtoise, avenante et orientée clients
• Capacité à diriger une équipe, être à l’écoute et se faire respecter par son équipe
• Grande disponibilité et flexibilité dans les horaires, surtout en haute saison
• Bonne maîtrise des outils informatiques (MS Office), connaissance Opera un atout
• Maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais, langue supplémentaire un atout
• Grand sens des responsabilités et excellentes compétences de communication
• Personnalité courtoise, avenante et orientée clients
• Capacité à diriger une équipe, être à l’écoute et se faire respecter par son équipe
• Grande disponibilité et flexibilité dans les horaires, surtout en haute saison
- Languages required: English and French. German is a plus
The company
The Villars Alpine Resort is a unique & innovative hotel concept which includes 3 different properties (Villars Palace, Villars Lodge & Victoria Hotel & Residence, an Academy (VET by EHL) and a cultural center.
The resort complex is based on a 90’000m2 plot: the Villars Palace will have 125 rooms & suites and positioned as a 5* hotel, the Victoria Hotel & Residence has 150 rooms (4* hotel) and the Villars Lodge, 57 rooms (Swiss Lodge category).
Overall the resort will include 332 rooms & suites, 7 restaurants & bars, 12 meeting rooms, a sports center, a wellness center, a hotel school and a cultural center.