Resumen del curso

Título de Experto Universitario expedido por la Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (Universitat Ramon Llull)

Lo que vas a aprender

Aprender a organizar, coordinar y supervisar un departamento comercial. Dominar la dirección estratégica en el área de ventas. Conocer los fundamentos y técnicas de Revenue Management. Aprender cómo crear e implementar una estrategia de Revenue Management. Conocer los conceptos básicos del marketing digital aplicado al sector hotelero. Identificar las claves del éxito de un proyecto hotelero en internet.

Detalles del curso

¿A quién va dirigido este curso?

Comercialización La gestión del equipo comercial: perfiles y competencias básicas. El plan comercial. Revenue Management: Identificar las fuentes de ingresos y oportunidades de mejora del rendimiento. Conocer en profundidad los canales de distribución. Definir una estrategia de ventas que permita maximizar los ingresos. Conocer las aplicaciones tecnológicas para la gestión eficiente del Revenue Management. Marketing digital: Reflexionar sobre los nuevos retos e innovaciones en marketing digital. Definir una estrategia de comunicación online y marketing digital. Optimizar y mejorar los procesos de conversión de visitas en reservas