Receptionist Pestana CR7 Madrid
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Receptionist Pestana CR7 Madrid

Sobre el trabajo

PESTANA HOTEL GROUP, es el mayor grupo multinacional de Portugal en el sector del turismo. Con una fuerte inversión a nivel mundial se encuentra en una fase actual de expansión. Pestana Hotel Group está presente en 15 países, cuenta con más de 11,000 habitaciones y un equipo de más de 7.000 profesionales. Más de 3 millones de huéspedes por año son el principal reconocimiento del grupo.
Si eres ambicioso y sientes pasión por el mundo del Hospitality, en Pestana Hotel Group tienes la oportunidad de hacer realidad tus sueños apostando por una carrera profesional llena de retos encaminados hacia el éxito.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Ayudante de camarero para nuestra nueva apertura en Pestana CR7 Madrid en Gran Vía

Como recepcionista, usted será el primer punto de contacto para nuestra empresa. Los deberes de nuestra recepcionista incluyen ofrecer apoyo administrativo en toda la organización. Usted recibirá a los invitados y saludará a las personas que visitan el negocio. También coordinará las actividades de recepción, incluida la distribución de correspondencia y la redirección de llamadas telefónicas.

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DE LAS FUNCIONES A REALIZAR EN LA POSICIÓN:
• Check in / Check out
• Dar la bienvenida a los huéspedes tan pronto como lleguen a la oficina.
• Responder, filtrar y reenviar llamadas telefónicas entrantes
• Asegúrese de que el área de recepción esté ordenada y presentable, con toda la papelería y el material necesarios (por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos)
• Proporcionar información básica y precisa en persona y por teléfono / correo electrónico
• Recibir, ordenar y distribuir el correo diario / entregas.
• Mantener la seguridad de la oficina siguiendo los procedimientos de seguridad y controlando el acceso a través del mostrador de recepción (monitor de registro, emisión de credenciales de visitante)
• Ordenar suministros de oficina y mantener inventario de stock
• Actualizar calendarios y programar reuniones
• Organizar viajes y alojamiento.
• Mantener registros actualizados de los gastos y gastos de oficina.
• Realizar otras tareas administrativas de recepcionista, como archivar, fotocopiar, transcribir y enviar faxes.

Sobre ti

• Experiencia como recepcionista 2 años
• Competencia en Opera y Symphoni
• Experiencia práctica con equipos de oficina (por ejemplo, máquinas de fax e impresoras)
• Actitud y apariencia profesional.
• Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de ser ingenioso y proactivo cuando surgen problemas.
• Excelentes habilidades de organización
• Habilidades de gestión de tiempo y multitarea, con la capacidad de priorizar tareas
• Actitud de servicio al cliente
• Formación en Hospitality. Certificación adicional en Office Management es un plus.

Front Office es el área del hotel donde los huéspedes forman su primera y última impresión del hotel, lo que hace que sea realmente importante para las personas de este departamento trabajar arduamente y crear una experiencia agradable para que los huéspedes puedan regresar.
  • Idiomas requeridos: Español e Inglés.

La empresa

In Pestana Hotel Group we have a motto. Be a Time Guardian and maximize the time that guests trust us with when they choose us for their stay. Because we have the absolute certainty that the most valuable thing the world has today is time.

If you want to join the largest Portuguese hotel group, with more than 40 years of experience in the market, and looking for an exciting career in an international environment, your time is now!

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Receptionist Pestana CR7 Madrid

Madrid, España

A tiempo completo, Indefinido

Fecha de inicio:

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