Assistente Comercial
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Hilton

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Assistente Comercial

Sobre el trabajo

 

FUNÇÕES  SUSTENTADORAS 

 

Além de realizar as funções essenciais, esta posição pode ser requerida para realizar uma combinação das seguintes funções sustentadoras, com a percentagem de tempo realizando cada função para ser exclusivamente determinada pelo supervisor baseado em  requerimentos particulares da empresa.

 

  • Dar suporte administrativo necessário ao Diretor de Vendas e Diretora de Revenue, e também para toda área comercial;
  • Emitir relatórios dos sistemas:  Cognos, Hoteligence, Delphi, Opera e Top line, etc, bem como fazer as devidas análises.
  • Emitir diariamente os relatórios: Group Room Control, Pontuação MRM, wish walk e Top Line
  • Fechamento mensal de produção para o departamento de Vendas SIP;
  • Fazer apresentações para diretoria comercial;
  • Fazer site inspections com clientes e parcerios;
  • Análise, planejamento e controle de relatórios;
  • Manter o estoque de material de escritório do depto e da copinha de serviço;
  • Controle de férias e rolling da equipe de vendas
  • Controle de selos de estacionamento;
  • Controle de ingressos de shows;
  • Elaborar a ata de reunião de comunicação;
  • Traduções e revisões de textos e cartas;
  • Rotina de atendimento telefônico, agendamento de reuniões;
  • Conhecer e promover as facilidades do hotel para os clientes;
  • Participação nas reuniões semanais comos gerentes de vendas e nas mensais de comunicação do departamento;
  • Assistir aos treinamentos que são solicitados para a sua própria capacitação e transmitir aos colegas seus conhecimentos e experiências ajudandoos a melhorar seu trabalho;
  • Suporte quando solicitado ao departamento da gerência geral

 

 

REQUERIMENTOS FÍSICOS:

 

Chave de Frequência:  Raro - até 1 hora, Ocasional - 1-3 horas, Frequente - 3-6 horas, Constante - 6-8 horas

 

Atividade Física                                                                    Frequência

Sentado                                                                  Constante

Andando, Subindo Escada                                           Raro

Agachando/ Curvando, Dobrando joelho/                       Raro

Inclinando-se para frente (cabeça e ombros)                 Constante

Agarrar, Alcançar, Apanhar                                         Constante                        

Empurrar / Puxar                                                      Raro

Visão Próxima                                                          Constante

Visão Longe                                                             Raro

Escutar                                                                   Constante

Conversar                                                                Constante

Suspender/Carregar (15lbs = 68,04 kg)                        Raro  

          Viajar                                                                     Raro

                                               

OUTROS DEVERES

 

  • Assimilar a cultura da Hilton Worldwide e demonstrar conhecimento do trabalho e dos padrões de serviço.
  • Freqüência regular em conformidade com os padrões, que podem ser estabelecidos pelo Hilton de tempo a tempo, é essencial à realização com sucesso desta posição.
  • Colaboração interdepartamental desenvolvendo temporariamente outra função desde que requerido pelo seu superior.

 

 

REQUERIMENTOS DE SEGURANÇA

 

  • A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes prevê o cuidado da adequação ergonômica durante a jornada de trabalho, para evitar lesões por esforço repetitivo.
  • Respeitar e fazer respeitar as normas de segurança para as pessoas, instalações e equipamentos do Hotel.
  • Cuidar eficazmente dos utensílios e equipamentos de trabalho, mantendo-os limpos e em ordem.
  • Conhecer e cumprir com as campanhas de conservação ambiental do hotel.

 

RELAÇÕES ORGANIZACIONAIS

 

Posições diretamente comunicadas para esta posição (títulos):

 

  • Gerente Geral
  • Diretor (a) de Recursos Humanos
  • DOS
  • Gerentes Departamentais
  • Chefes de Departamento
  • Supervisores
  • Membros de Equipe

 

 

CONHECIMENTO DE TRABALHO ESPECÍFICO, PERÍCIA E HABILIDADE

 

O indivíduo tem que possuir o seguinte conhecimento, perícias e habilidades e ser capaz de explicar e demonstrar que ele ou ela pode realizar as funções essenciais do trabalho, com ou sem acomodação razoável.

 

- Organização

- Flexibilidade

- Pró Atividade

- Habilidade de comunicação

- Atitude positiva

- Responsabilidade

 

 

    PADRÕES DE QUALIFICAÇÃO

     

    - Inglês fluente

    - Espanhol básico

     

    EDUCAÇÃO

     

    - Superior Completo;

     

    EXPERIÊNCIA

     

    - Experiência na hotelaria e preferencialmente experiência na área de no mínimo 2 anos.

     

    LICENÇAS OU CERTIFICADOS

     

    • Curso Opera
    • Curso Delphi
    • Pacote office (principalmente Excel e Power Point)
    Cerrada

    Assistente Comercial

    São Paulo, Brasil

    A tiempo completo, Indefinido

    Fecha de inicio:

    Fecha limite de comienzo:

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