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Assistente Comercial

Hilton

Publicada

Assistente Comercial

Descripción de empleo

 

FUNÇÕES  SUSTENTADORAS 

 

Além de realizar as funções essenciais, esta posição pode ser requerida para realizar uma combinação das seguintes funções sustentadoras, com a percentagem de tempo realizando cada função para ser exclusivamente determinada pelo supervisor baseado em  requerimentos particulares da empresa.

 

  • Dar suporte administrativo necessário ao Diretor de Vendas e Diretora de Revenue, e também para toda área comercial;
  • Emitir relatórios dos sistemas:  Cognos, Hoteligence, Delphi, Opera e Top line, etc, bem como fazer as devidas análises.
  • Emitir diariamente os relatórios: Group Room Control, Pontuação MRM, wish walk e Top Line
  • Fechamento mensal de produção para o departamento de Vendas SIP;
  • Fazer apresentações para diretoria comercial;
  • Fazer site inspections com clientes e parcerios;
  • Análise, planejamento e controle de relatórios;
  • Manter o estoque de material de escritório do depto e da copinha de serviço;
  • Controle de férias e rolling da equipe de vendas
  • Controle de selos de estacionamento;
  • Controle de ingressos de shows;
  • Elaborar a ata de reunião de comunicação;
  • Traduções e revisões de textos e cartas;
  • Rotina de atendimento telefônico, agendamento de reuniões;
  • Conhecer e promover as facilidades do hotel para os clientes;
  • Participação nas reuniões semanais comos gerentes de vendas e nas mensais de comunicação do departamento;
  • Assistir aos treinamentos que são solicitados para a sua própria capacitação e transmitir aos colegas seus conhecimentos e experiências ajudandoos a melhorar seu trabalho;
  • Suporte quando solicitado ao departamento da gerência geral

 

 

REQUERIMENTOS FÍSICOS:

 

Chave de Frequência:  Raro - até 1 hora, Ocasional - 1-3 horas, Frequente - 3-6 horas, Constante - 6-8 horas

 

Atividade Física                                                                    Frequência

Sentado                                                                  Constante

Andando, Subindo Escada                                           Raro

Agachando/ Curvando, Dobrando joelho/                       Raro

Inclinando-se para frente (cabeça e ombros)                 Constante

Agarrar, Alcançar, Apanhar                                         Constante                        

Empurrar / Puxar                                                      Raro

Visão Próxima                                                          Constante

Visão Longe                                                             Raro

Escutar                                                                   Constante

Conversar                                                                Constante

Suspender/Carregar (15lbs = 68,04 kg)                        Raro  

          Viajar                                                                     Raro

                                               

OUTROS DEVERES

 

  • Assimilar a cultura da Hilton Worldwide e demonstrar conhecimento do trabalho e dos padrões de serviço.
  • Freqüência regular em conformidade com os padrões, que podem ser estabelecidos pelo Hilton de tempo a tempo, é essencial à realização com sucesso desta posição.
  • Colaboração interdepartamental desenvolvendo temporariamente outra função desde que requerido pelo seu superior.

 

 

REQUERIMENTOS DE SEGURANÇA

 

  • A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes prevê o cuidado da adequação ergonômica durante a jornada de trabalho, para evitar lesões por esforço repetitivo.
  • Respeitar e fazer respeitar as normas de segurança para as pessoas, instalações e equipamentos do Hotel.
  • Cuidar eficazmente dos utensílios e equipamentos de trabalho, mantendo-os limpos e em ordem.
  • Conhecer e cumprir com as campanhas de conservação ambiental do hotel.

 

RELAÇÕES ORGANIZACIONAIS

 

Posições diretamente comunicadas para esta posição (títulos):

 

  • Gerente Geral
  • Diretor (a) de Recursos Humanos
  • DOS
  • Gerentes Departamentais
  • Chefes de Departamento
  • Supervisores
  • Membros de Equipe

 

 

CONHECIMENTO DE TRABALHO ESPECÍFICO, PERÍCIA E HABILIDADE

 

O indivíduo tem que possuir o seguinte conhecimento, perícias e habilidades e ser capaz de explicar e demonstrar que ele ou ela pode realizar as funções essenciais do trabalho, com ou sem acomodação razoável.

 

- Organização

- Flexibilidade

- Pró Atividade

- Habilidade de comunicação

- Atitude positiva

- Responsabilidade

 

 

    PADRÕES DE QUALIFICAÇÃO

     

    - Inglês fluente

    - Espanhol básico

     

    EDUCAÇÃO

     

    - Superior Completo;

     

    EXPERIÊNCIA

     

    - Experiência na hotelaria e preferencialmente experiência na área de no mínimo 2 anos.

     

    LICENÇAS OU CERTIFICADOS

     

    • Curso Opera
    • Curso Delphi
    • Pacote office (principalmente Excel e Power Point)

    Detalles

    Tipo de empleo
    A tiempo completo
    Ubicación
    São Paulo, Brazil
    Departamento
    Administración
    Fecha de incorporación
    Lo antes posible
    Duración del contrato
    Indefinido

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