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Front Office Manager - Melia Bilbao-

Melia Hotels

Publicada

Front Office Manager - Melia Bilbao-

Descripción de empleo



[[Front Office Manager -Melia Bilbao-]] 

“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista” 

En Meliá Hotels International , tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias. 

Misión del puesto:Serás la persona responsablede organizar, dirigir y controlar el área de recepción. Gestiona la oferta de habitaciones así como su contratación anticipada, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.), y optimiza los recursos materiales y humanos con el objeto de ofrecer una mayor calidad de servicio al cliente, una mayor satisfacción al personal trabajador, y mayor ocupación del alojamiento. Además de alcanzar los objetivos de empleo deseados, se encarga de garantizar que el funcionamiento del área de recepción esté en consonancia con la filosofía del establecimiento y de Melia Hotels International.Serás la persona responsable de asegurar la correcta formación del equipo y optimizar los procesos y operaciones propias del departamento de recepción.

¿Qué buscamos?

  • Experiencia en una posición similar de 1-2 años
  • Experiencia en la gestión de  equipos.
  • Impesicindible Experiencia en hoteles con volumen de clientes
  • Experiencia consolidada en Opera/Sihot
  • Dominio Paquete Office.
  • Necesario Alto nivel de Inglés y valorable conocimiento 2 idioma.


¿Cómo es trabajar en Meliá? 

Meliá Hotels International  es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. 

En Meliá Hotels International  tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante. 

En Meliá Hotels International  creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global. 

Detalles

Tipo de empleo
A tiempo completo
Ubicación
Basque Country, Spain
Departamento
Recepción
Fecha de incorporación
Lo antes posible
Duración del contrato
Indefinido

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