IT Manager/PARADISUS Cancún
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IT Manager/PARADISUS Cancún

Melia Hotels

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Cerrada

IT Manager/PARADISUS Cancún

Sobre el trabajo

GERENTE DE ITPARADISUS CANCUN

“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista” 

En Meliá Hotels International , tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias. 

Ubicados en algunos de los puntos de interés turístico más famosos o emergentes del mundo, los resorts de Paradisus by Meliá  transportan a sus huéspedes a un paraíso que refleja la belleza natural de su destino. Si tienes espíritu libre y te sientes en armonía con la naturaleza. Disfrutas la vida y buscas experiencias que te ayudan a vivirla en estado puro. Sientes pasión por el lujo y el servicio exquisito sin límites. Sabes crear momentos inolvidables que satisfacen los sentidos en un ambiente de pura libertad. Tu lugar está en Paradisus by Meliá .

Misión del puesto:Serás El/La responsable desupervisar y administrar todos los recursos, equipos de sistemas de cómputo y procesadores de datos que dispone el hotel, te encargarás de su correcta utilización y su operación eficiente. Proporcionarás tu experiencia técnica a los/las usuarios/as y coordinarás las actividades de sistemas con todos los demás departamentos, asegurando una operación sin contratiempos y optimizar al máximo la inversión del Hotel en el equipo de cómputo.

¿Qué tendré que hacer?

  • Vigilarás que todos los sistemas automatizados del hotel funcionen sin interrupción con un mínimo de fallas o sin ellas, sus problemas en los tiempos de respuesta y de acuerdo a las especificaciones asegurando la integración de los mismos y la continuidad de la operación en todos los departamentos que los utilizan.
  • Analizarás los problemas de “hardware y software” e identificarás el curso de acción apropiado para corregir las deficiencias, errores en el funcionamiento y regularización dentro del alcance de autoridad asignado, dirigiendo los problemas que encuentre a su alcance a su supervisor(a).
  • En comunicación con los jefes/as de departamento, diseñarás, documentarás e interpretarás nuevos procedimientos de computación que ayuden a los departamentos a funcionar más eficientemente o a dar un mejor servicio al respecto.
  • Monitorearás todos los contratos relacionados con sistemas y supervisarás las actividades de contratistas que dan mantenimiento al equipo dentro del Hotel.
  • Serás responsable de monitorear y dar seguimiento de los respaldos automatizados diseñados para asegurar el respaldo correcto de la información y que los planes de recuperación de emergencia se encuentren en orden para mantener la base de datos en situaciones de falta del sistema o de emergencia.
  • Detectarás necesidades de formación y recomendarás programas de capacitación para aumentar los conocimientos en el manejo de sistemas de usuarios/as y para promover la aceptación y uso de los mismos.
  • Evaluarás y definirás las necesidades de sistemas automatizados del hotel y de los/las usuarios/as, recomendarás nuevas adquisiciones y colaborarás con El/La Help Desk Global de Meliá Hotels International en la implementación de aplicaciones previamente validadas por este último.
  • Asistirás a los departamentos determinando prioridades basadas en el flujo de trabajo y recomendarás cambios en los procedimientos a través del análisis de procesos con el objeto de cumplir con los programas de trabajo.
  • Te mantendrás actualizado/a en los cambios y mejoras a los sistemas y coordinarás con tu jefe/a inmediato y proveedores/as expertos/as la instalación de todas las mejoras al equipo y sistemas de cómputo.
  • Asegurarás el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la compañía además de los requisitos legales, tanto locales como internacionales.
  • Ejecutarás todas las instrucciones y trabajos que te sean asignados por tu superior(a) inmediato, así como las responsabilidades que el cargo requiera.
  • Coordinarás con el Corporativo la implementación de soluciones locales que sean necesarias para la propiedad, para contar con la debida aprobación para la implementación de dichas soluciones.


¿Qué buscamos?

EDUCACIÓN Y FORMACIÓN:Ingeniería en sistemas computacionales / Licenciatura en sistemas o carrera a fín.

IDIOMAS:Inglés Intermedio/Avanzado

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:Conocimiento en topología de redes, Ethernet, WiFi. estándares de configuración en cableados, comunicaciones, Voz IP. Conocimiento de Router, Siwtches, APs. Paqueteria Ofimática. Sistemas Operativos: Windows, Mac.

EXPERIENCIA EN OTRAS COMPAÑÍAS(En caso de selección externa): Mínimo de 4 años de experiencia en puesto similar dentro de hotelería.

EXPERIENCIA EN MHI(En caso de promoción interna): 6 meses mínimo.

¿Qué beneficios tenemos para ti?

  • Si te apasiona viajar, tu lugar de trabajo esMelia Hotels International😉 Tenemos excelentes descuentos a través de nuestro programa globalMy MeliaRewardspara ti, tu familia y tus amig@s.
  • Nos encanta que nuestros equipos disfruten e inviertan su tiempo libre en ocio y cultura, por ello tenemos a tu disposiciónMy MeliaBenefitsdonde podrás encontrar una amplia oferta de descuentos pensados por y para ti!
  • EnMelia el protagonista eres tu! Tu eliges hasta donde quieres llegar, y para ello, contamos con diferentes planes de desarrollos con el fin de ofrecerte oportunidades de crecimiento y cumplir con tu sueño profesional. Además, podrás tener experiencias internacionales si así lo deseas, porque nos encontramos en mas de cuarenta países! 
  • Contamos con nuestra propia plataforma de eLearning “eMeliá” a tu disposición, y donde podrás acceder a diferentes cursos para desarrollar todo tipo de habilidades y más de 12 idiomas diferentes para apoyar tu desarrollo. 
  • La Responsabilidad Social Corporativa es de vital importancia para nosotros, y por ello, damos la oportunidad de participar en diferentes eventos y actividades sociales de diversidad e inclusión social, siempre poniendo de relevancia nuestros valores y razón de ser.


¿Cómo es trabajar en Meliá? 

Meliá Hotels International  es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. 

En Meliá Hotels International  tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante. 

En Meliá Hotels International  creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global. 

Si quieres saber más sobrecómo es trabajar con Meliá, síguenos en:

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Cerrada

IT Manager/PARADISUS Cancún

Roma Sur, Ciudad de México, México

A tiempo completo, Indefinido

Fecha de inicio:

Fecha limite de comienzo:

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