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Melia Milano 5*

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Sobre el trabajo

Melia Milano is looking for a Booking Intern to join our Booking Department. We are looking for a passionate candidate who has good interpersonal and organizational skills and believes to have a propensity for relationships with customers.

Main responsabilities:
- Making reservations for customers based on their various requirements
- Checking the availability of accommodation on the customers’ desired travel dates.
- Processing payments and sending confirmation details to customers.
- Sorting out any issues that may arise with bookings or reservations.
- Selling and promoting reservation services.
- Answering any questions customers might have about the reservation process.
- Up-selling, when appropriate, by informing customers of additional services or special packages.
- Providing support to customers who may need to amend or cancel a reservation

Requirements:
- Fluent command of English and Italian, additional language is a plus
- Ability to work under pressure
- Organizational and interpersonal skills
  • Tickets Restaurant provided
  • Departamento: Reservas

Sobre ti

Requirements:
- Fluent command of English and Italian, additional language is a plus
- Ability to work under pressure
- Organizational and interpersonal skills

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei dati personali 2016/679 (GDPR), La informiamo che i Suoi dati personali riferiti al curriculum vitae fornito volontariamente, saranno trattati esclusivamente da Sol Meliá Italia S.r.l., titolare del trattamento con sede in Via Masaccio 19 - 20149 Milano, al solo fine di valutare una possibile candidatura all’interno nei nostri hotels nel rispetto dei principi di sicurezza sanciti dal GDPR. La base giuridica del trattamento si basa sul consenso dell’interessato. Non comunichiamo i dati a terzi e non facciamo profilazione. Al momento dell’eventuale colloquio sarà cura dell’ufficio risorse umane dell’hotel fornire un’informativa dettagliata sul trattamento dei dati personali. In ogni caso i dati personali saranno conservati per 12 mesi all’interno dei quali ci riserviamo di contattarLa.
Può esercitare i Suoi diritti contemplati dagli articoli 15 e s.s. del GDPR scrivendo al nostro Responsabile per la protezione dei dati personali all’indirizzo email: dpo@melia.com oppure può contattare direttamente l’ufficio Risorse umane dell’hotel Melia Milano all’indirizzo email laura.ronsisvalle@melia.com
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.
  • Idiomas requeridos: Italiano e Inglés.

La empresa

The Meliá Milano is renowned for offering the highest degree of exclusivity. Every corner of the hotel is carefully designed for you to enjoy an unforgettable experience.

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Milan, Italia

Prácticas, 6 meses

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