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Chargé de clientèle H/F en CDI au Novotel Paris Gare de Lyon

Novotel et Mercure Paris Gare de Lyon

Publicada

Chargé de clientèle H/F en CDI au Novotel Paris Gare de Lyon

Descripción de empleo

Description de l'emploi

Le Novotel Paris Gare de Lyon est un hôtel 4* de 252 chambres et suites, situé en plein cœur de Paris et au pied de la Gare de Lyon. Ses espaces communs ont été entièrement métamorphosés en 2020 lors d’une rénovation de grande ampleur. Nos 6 salles de réunion rénovées accueillent également jusqu’à 100 personnes pour des séminaires et évènements. L’hôtel offre à sa clientèle (tant professionnelle que loisir, domestique comme internationale) un restaurant flambant neuf, un lobby-bar animé et dynamique, une piscine intérieure chauffée, ainsi qu’une salle de fitness.

Le Novotel Gare de Lyon se renouvelle et inaugure son lobby constitué de la réception et du nouveau restaurant : Le Gourmet Bar, un lieu de vie où chacun peut venir à tout moment de la journée pour boire, manger, travailler, jouer ou faire la fête. Le lobby est constitué d’une équipe toujours prête à vous recevoir, dans un espace ouvert qui se transforme au rythme de la journée : lumineux le matin, paisible pendant la journée, vibrant et festif le soir.

Si accueillir le client et contribuer à sa satisfaction tout au long de son évènement est un challenge qui te passionne alors rejoins notre super équipe d’Heartist commerciale !

Viens découvrir notre hôtel et ses projets permanents avec des challenges individuels et en équipe à relever tout au long de l’année…

Tes missions seront en adéquation avec notre lobby et te permettront de bouger en fonction de l’activité :

· Accueillir nos clients avec le plus grand des sourire

· Créer des propositions commerciales

· Organiser les événements de A à Z

· Élaborer des fiches de fonctions et coordonner les équipes

· Suivre quotidiennement le bon déroulé des événements sur place

· Optimiser les résultats du département commercial

· Participer aux différents projets et animations de l'hôtel

· Optimisation du remplissage des salles de réunion

Requisitos

· Bonne aisance relationnelle
· Un bon Esprit d'équipe
· Organisé(e) et souci du détail
· Excellente présentation
· Rigoureux(se), autonome, à l'écoute et réactif(ve)
· Goût pour la polyvalence
· Connaissance des outils informatiques (Pack Office)
· Maîtrise de FOLS et si possible de Coclico
· Bonne maîtrise de l'anglais
· 1ère expérience souhaitée
· Bac +2 tourisme, hôtellerie, action commerciale

C’est un + si :
Aller à la rencontre des clients est pour toi une seconde nature, ta bonne humeur rayonnera dans notre superbe hôtel refait à neuf, alors n’hésite plus à rejoindre l’aventure #NGDL !

Detalles

Tipo de empleo
A tiempo completo
Ubicación
Paris, France
Departamento
Gestión de cuentas, Ventas
Idiomas
Inglés, Francés
Fecha de incorporación
Lo antes posible
Duración del contrato
Indefinido
Otros beneficios
· Carte ''Heartist'' donnant accès au réseau d'avantages et de promotions dédié aux employés Accor · 13ème mois · Mutuelle · Remboursement transports publics à hauteur de 50%. · Emplacement à proximité de la Gare de Lyon.

Novotel et Mercure Paris Gare de Lyon

Novotel Paris Gare de Lyon :

Le Novotel Paris Gare de Lyon est un hôtel 4* de 252 chambres et suites, situé en plein cœur de Paris et au pied de la Gare de Lyon. Ses espaces communs ont été entièrement métamorphosés en 2020 lors d’une rénovation de grande ampleur. Nos 6 salles de réunion rénovées accueillent également jusqu’à 100 personnes pour des séminaires et évènements. L’hôtel offre à sa clientèle (tant professionnelle que loisir, domestique comme internationale) un restaurant flambant neuf, un lobby-bar animé et dynamique, une piscine intérieure chauffée, ainsi qu’une salle de fitness.

Mercure Paris Gare de Lyon :
Notre hôtel 4 étoiles de 315 chambres, entièrement rénové en 2019, est à proximité immédiate de la gare de Lyon dans le 12è arrondissement de Paris. Facilement accessible grâce aux 2 lignes RER et deux lignes de métro !
De nombreux services et point de vente sont à disposition de nos clients tout au long de la journée : Coffee shop, 6 salles de réunion, espace de coworking, bar, restaurant lounge bar, salle de fitness, bagagerie automatique...