Front Office Manager
Ce poste n'est plus disponible, mais il y a plus de Responsable Hébergement offres d'emploi
Front Office Manager

Accor HQ

Publiée

Fermé

Front Office Manager

À propos du poste

Job Description

L’Hôtel IBIS STYLE, situé à Roissy en France, 

 

RECRUTE son Chef de Réception (H/F)

 

En tant que Chef de Réception, vous incarnez l’image de la marque. Vous êtes passionné(e) par votre métier, vous avez à cœur de promouvoir notre établissement afin de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable.

Rattaché(e) au Directeur de l’hôtel, vous supervisez l'activité des équipes de réception.

Vous êtes garant de la qualité de l’accueil des clients et favorisez le bon déroulement de leurs séjours.


Vos missions

-       Responsable de l’accueil de la clientèle.

-       Préparation et anticipation des séjours

-       Travail en collaboration avec les autres services

-       Mettre en place et faire respecter les standards et procédures

-       Suivre et contrôler l’activité de la réception : réservations, arrivées, départs, facturation

-       Recruter, former, développer les collaborateurs de votre équipe

-       Manager et coordonner les réceptionnistes : établissement du planning, gestion des absences et éventuel remplacement des réceptionnistes (en cas d’absence)...

Profil Recherché

Vous justifiez d’une expérience minimum de 2 ans dans des établissements hôteliers à des postes en relation clients : Assistant(e) chef de réception, Chef de réception.

Vous avez un bon esprit d’équipe, une excellente présentation, vous êtes dynamique

Langues Exigées : Français et Anglais courants, une troisième langue serait un plus.

Maîtrise de FOLS impérative

Véhiculé



Work Experience

Maîtrise de FOLS impérative

Véhiculé



Fermé

Front Office Manager

Roissy-en-France, France

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

Vous souhaitez découvrir quelque chose de différent ? Voir des emplois similaires