RECEPTIONNISTE TOUIRNANT(E) POLYVALENT(E)
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RECEPTIONNISTE TOUIRNANT(E) POLYVALENT(E)

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Fermé

RECEPTIONNISTE TOUIRNANT(E) POLYVALENT(E)

À propos du poste

Job Description

Laissez-vous séduire par notre établissement et notre équipe.

Hôtel de 55 chambres avec un restaurant, bar et 3 salles de séminaires, venez rejoindre notre équipe de réception pour perpétuer notre sens de l'accueil et participer à la vie de notre établissement.

Description De L'emploi

Poste en CDI temps plein, 39h/semaine.

  • Accueillir personnellement et chaleureusement chaque client dans un esprit Ibis Styles
  • Enregistrer et gérer les réservations qu’elles soient par le biais du téléphone, en direct ou par mail
  • Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client (Ckeck in et Ckeck out) .
  • Renseigner et accompagner le client tout au long de son séjour.
  • Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes Bar et Restaurant
  • Faire la facturation et l’encaissement des prestations.
  • Être garant de l’image de l’hôtel.
  • Satisfaire le client est votre objectif.
  • Vous allez naturellement à sa rencontre et contribuez, par une relation chaleureuse et personnalisée à sa fidélisation.
  • Être autonome car vous serez amener à travailler seul
  • Transmettre les consignes éventuelles de certains clients et les événements particuliers aux réceptionnistes qui prennent votre relève,
  • La diversité des tâches qui vous seront confiées vous permettront de mettre en pratique vos aptitudes et qualités à savoir ; dynamisme, esprit de service, sens commercial, capacité d’écoute d’adaptation.

Alors......Rejoignez-nous !

CRITERES OBLIGATOIRE POUR POSTULER : PASS SANITAIRE VALIDE



Work Experience

L'expérience professionnelle

Qualités requises : souriant(e), aimable, à l'écoute du client, serviable.

Le profil recherché : Avoir au minimum 6 mois d'expériences sur un poste similaire.

Compétences requises : Savoir utiliser le logiciel Excel et word

Connaître le logiciel hôtelier Fols et Résa Web

Connaître le logiciel restauration VR serait un plus 



Benefits

Avantages

• Carte ALL Collaborateur.

• Mutuelle-prévoyance. / Indemnités compensatrice de nourriture.



Fermé

RECEPTIONNISTE TOUIRNANT(E) POLYVALENT(E)

Clermont-Ferrand, France

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

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