Responsable Commercial (e)
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Responsable Commercial (e)

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Responsable Commercial (e)

À propos du poste

Responsable Commercial 

 

Vendre une expérience mémorable dans un lieu authentique est l'essence même du rôle du responsable commercial chez Fairmont Hotels & Resorts. Votre professionnalisme et votre connaissance de l'hôtel se refléteront positivement dans la façon dont vous présenterez la propriété. Faire naitre des relations durables créera un lien, garantissant la pérennité de vos relations clients au Fairmont Hotels & Resorts.

 

 

Présentation de l'hôtel

 

Resort unique surplombant l'océan Atlantique, le Fairmont Taghazout Bay est le lieu de création de souvenirs. Un hôtel de bien-être de luxe au bord de la mer avec des installations de loisirs exceptionnelles, vous invite à profiter de chaque instant de votre séjour.

Résumés des responsabilités :

 

Rattaché(e) à la Directrice des Ventes et du Marketing, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans toutefois s'y limiter:

  • Explorer de nouvelles sources d'affaires en développant de nouveaux contacts.
  • Rechercher et contacter de nouveaux clients potentiels via:
  • Suivre toutes les politiques de sécurité.
  • Les responsables commerciaux sont tenus à tout moment d'observer les politiques et procédures de l'hôtel et de l'entreprise, et de participer à la coopération interdépartementale.
  • Participation à l'enquête sur l'engagement des collègues (CES), aux initiatives de santé et de sécurité et JD Power.
  • Contracter des nuitées au sein de leur (s) marché (s) spécifique (s) en tenant compte du nombre de chambres, du tarif moyen et des objectifs de revenus totaux de l'hôtel.
  • Décrire et administrer le plan hebdomadaire des appels de vente pour s'assurer que le temps et les ressources sont maximisés et effectuer autant d'appels qualifiés que possible, tout en équilibrant les tâches administratives et les visites du site.
  • Participer aux réunions de stratégie tarifaire et aux réunions régulières de la direction commerciale et aux réunions d'affaires du groupe.
  • Participer au D.A.R.T. Programme de parrainage avec pour objectif de recommander des entreprises à des hôtels / marques sœurs.
  • Entretenir des relations durables avec tous les clients et les fournisseurs.
  • Tenir à jour les détails des comptes, des contacts, des activités et des affaires au sein d'Opera S&C conformément aux normes Fairmont.
  • Assurer la prestation du service client attendu grâce au suivi et à la coordination avec les autres départements de l'hôtel.
  • Préparer des rapports hebdomadaires, mensuels, trimestriels et annuels selon le besoin.
  • Aider à la collecte d'informations sur le marché.
  • Participer activement à la formation en vente assignée.
  • D’autres tâches seront assignées selon le besoin.

Qualifications requises:

 

  • Avoir au minimum 2 ans et plus d'expérience dans l'industrie hôtelière, de préférence dans la vente.
  • Bachelor dans un domaine connexe.
  • Excellentes compétences en communication avec une maîtrise de l'Arabe, du Français et de l'Anglais (verbal et écrit).
  • Des compétences de négociation probantes sont requises; doit être capable de persuader et d'influencer les principaux décideurs du marché.
  • Doit être capable de travailler selon un horaire flexible qui permettra la réalisation de tous les objectifs et directives de l'entreprise.
  • Connaissances informatiques dans les applications Microsoft Windows et Opera Sales & Catering, Opera PM, Outlook ou les applications informatiques pertinentes requises.
  • Avoir de fortes capacités interpersonnelles et de résolution de problèmes.
  • Hautement responsable et fiable.
  • Privilégier les besoins des clients, en restant calme et courtois en tout temps.
  • Etre ambitieux et flexible avec des heures, des jours de congé, des affectations et des tâches supplémentaires.
  • Doit être capable de bien travailler sous pression dans un environnement au rythme rapide et en constante évolution.

Postulez dès aujourd'hui :

 

Que vous entamiez votre carrière ou recherchiez un emploi d’avenir nous vous invitons à consulter le site : www.fairmontcareers.com pour en savoir plus sur les hôtels Fairmont et les opportunités extraordinaires qui vous sont offertes.

 

A PROPOS DES HOTELS FAIRMONT

 

Chez hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l’hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employées. C’est pourquoi vous trouverez des opportunités de carrières professionnelles exceptionnelles en Amérique du nord, dans les Caraïbes, en Europe, en Afrique,au Moyen Orient et en Asie Pacifique ainsi que les meilleures possibilités de formation, d’évolution de carrière,de reconnaissance et de récompense du secteur. Hotels Fairmont réunit des hôtels légendaires et prestigieux tels que The Savoy à Londres, The Plaza a New-York et le Fairmont Peace Hôtel a Shanghai. Nos équipes sont guides par les valeurs de respect, intégrité du travail d’équipe et d’autonomie. Nous respectons les normes d’éthique et de qualités les plus ’élevés et traitons nos collègues avec equite et dignite.Leader sur le plan communautaire et envirenmental,Fairmont est également réputée pour ses pratiques éco-responsables et son programme reconnu de partenariat environnemental. Un avenir prometteur vous attend.

 

 

Fermé

Responsable Commercial (e)

Agadir, Maroc

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

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