ALTERNANCE - COORDINATEUR(TRICE) E-MERCHANDISING SITES DE MARQUES
À propos du poste
Missions principales
Au sein de la l’équipe E-Commerce Europe du Sud, vous accompagnerez la responsable des marques économiques et midscales dans l’animation des sites web sur les versions pour la France, l’Italie, l’Espagne et le Portugal. Vous travaillerez aussi au développement des activités et projets globaux ou au support de tous les hôtels du périmètres Europe du Sud.
Marques du scope : HotelF1, Greet, ibis budget, ibis, ibis Styles, Novotel et Mercure
Vos principales missions seront :
1/ Co construction du planning d’animation commerciale des marques pour la partie grand public et membres du programme de fidélité ALL, en fonction des différentes cibles de clientèles à activer sur l’année.
2/ Création d’offres commerciales promotions, packages, bonus de points…), de contenus éditoriaux (et de campagnes web :
- Participation à la définition de l’offre et/ou du contenu (texte et visuels) de la campagne en fonction des différents marchés.
- Présentation de l’offre et demande de visibilité auprès des différentes leviers digitaux (marketing, emailing, Social Media, leviers d'acquisition…) au sein de notre hub et auprès des autres hubs du groupe.
- Activation d’offres dédiées aux membres du programme de fidélité ALL pour les accompagner durant leur cycle de vie clients.
- Création de pages via le CMS
- Analyse, communication des performances et recommandations pour les prochaines campagnes.
3/ Suivi des performances du site :
- Formation à Google Analytics et à nos outils de suivi des ventes
- Suivi de l'évolution du trafic via les différents leviers d’acquisition
- Analyse et follow-up des supports
- Recherche d’opportunité d’optimisation du taux de conversion
- Communications auprès des leviers et du marketing.
4/ Communication
- Créations de support de communication interne pour présenter les offres, résultats, nouveautés aux collaborateurs / réseau d'hôtels.
5/ Suivi et gestion de projets en fonction des besoins opérationnels.
Les projets varient et évoluent tout au long de l'année, vous participerez à ces projets.
6/ Gestion des espaces de mise en avant des sites des marques dans les différentes versions
Profil recherché
- Expérience minimum requise : 1 à 2 ans d'expérience minimum
- Niveau d'études : Master / MBA / Bac + 4/5
- Domaine d'études : Marketing & Digital
- Langues requises : Français & Anglais
Compétences requises :
- Maîtrise du Pack Office, bonnes connaissances sur Excel
- Connaissances de base sur Google Analytics
- Qualités analytiques & de synthèse
- Très bon niveau d’anglais
- Orthographe & syntaxe irréprochable en Français
- Organisation et rigueur indispensables
- Enthousiasme et réactivité
- Autonomie et sens de l’initiative
- Département: Autre
À propos de vous
- Langue requise: Français.
L'entreprise
Accor is a world leading hospitality group consisting of 5,300 properties and 10,000 food and beverage venues throughout 110 countries. The group has one of the industry’s most diverse and fully-integrated hospitality ecosystems encompassing more than 40 luxury, premium, midscale and economy hotel brands, entertainment and nightlife venues, restaurants and bars, branded private residences, shared accommodation properties, concierge services, co-working spaces and more.
Accor’s unmatched position in lifestyle hospitality – one of the fastest growing categories in the industry – is led by Ennismore, a joint venture, which Accor holds a majority shareholding. Ennismore is a creative hospitality company with a global collective of entrepreneurial and founderbuilt brands with purpose at their heart. Accor boasts an unrivalled portfolio of distinctive brands and more than 230,000 team members worldwide.
Members benefit from the company’s comprehensive loyalty program – ALL - Accor Live Limitless – a daily lifestyle companion that provides access to a wide variety of rewards, services and experiences.
Through its Planet 21 –Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE and ALL Heartist Fund initiatives, the Group is focused on driving positive action through business ethics, responsible tourism, environmental sustainability, community engagement, diversity and inclusivity.