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Expiré
Back Office Assistant
À propos du poste
Selezioniamo una figura di "segretaria front office" con pregressa (anche minima) esperienza in hotel.
Check-in e check-out, emissione conti
Preparazione e controllo liste governanti e sala, emissione schedine ps
Gestione empatica e risolutiva delle richieste clienti
Gestione reclami / problem solving
Attività operative a supporto del reparto back office:
Vendita telefonica e via CRM in linea con le strategie aziendali.
Conoscenza della lingua inglese e tedesco/francese rappresentano un plus.
Utilizzo di pms e Channel manager
Empatia e propensione al lavoro in pubblico, curiosità ed atteggiamento propositivo sono caratteristiche necessarie al ruolo.
Inserimento in team giovane, dinamico e professionale ed orientato al raggiungimento degli obiettivi personali e di team e, soprattutto, orientato al customer care verso gli ospiti.
Check-in e check-out, emissione conti
Preparazione e controllo liste governanti e sala, emissione schedine ps
Gestione empatica e risolutiva delle richieste clienti
Gestione reclami / problem solving
Attività operative a supporto del reparto back office:
Vendita telefonica e via CRM in linea con le strategie aziendali.
Conoscenza della lingua inglese e tedesco/francese rappresentano un plus.
Utilizzo di pms e Channel manager
Empatia e propensione al lavoro in pubblico, curiosità ed atteggiamento propositivo sono caratteristiche necessarie al ruolo.
Inserimento in team giovane, dinamico e professionale ed orientato al raggiungimento degli obiettivi personali e di team e, soprattutto, orientato al customer care verso gli ospiti.
- a partire da € 1.300
- Département: Réservations Commercial Secrétaire / Assistant(e) de direction
À propos de vous
conoscenza lingua inglese, disponibilità ad lavorare con orario full time, volontà nel migliorare le proprie competenze e conoscenze professionali
- Langues requises: Italien et Anglais. Allemand, Français et Espagnol sont un plus
L'entreprise
The glamorous soul of the Hotel Atlante has two hearts with a view that beat in two twin locations, a few steps away from San Pietro. The Hotel Atlante Star, just two blocks from St. Peter's Basilica, is located in via Giovanni Vitelleschi 34, while the Atlante Garden stands out at 78 via Crescenzio. Both of our 4-star hotels, which house 70 luxurious rooms, are just a few minutes' walk from the Vatican, Castel Sant'Angelo and via Cola di Rienzo, the lively shopping street in the heart of the Prati district. They are also an excellent starting point for reaching Piazza Cavour, the picturesque Rione Borgo and Piazza Navona.
