Responsable des Ventes Groupes SFH
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Responsable des Ventes Groupes SFH

Beau-Rivage Palace Lausanne

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Responsable des Ventes Groupes SFH

À propos du poste

Sandoz Foundation Hotels (www.sandoz-hotels.com) se compose de deux luxueux palaces 5 étoiles et de deux hôtels 4 étoiles à Lausanne ainsi que de deux hôtels 5 étoiles à Neuchâtel et à Zermatt.

Afin de compléter l'équipe des ventes des groupes, nous recherchons un(e) :

Responsable des Ventes Groupes SFH

Lieu de travail   Beau-Rivage Palace à Lausanne

Date d'entrée     De suite ou à convenir

Type de contrat CDI, 100%

Missions principales

Rattaché(e) au Directeur des ventes de Sandoz Foundation Hotels, vous aurez la responsabilité du département des Ventes Groupes SFH, le service commercial en charge des demandes groupes pour l'ensemble des hôtels du groupe. Vous serez garant(e) de l'optimisation des ventes de chambres, d'espaces et de prestations événementielles en assurant la meilleure conversion possible, dans le respect de la politique commerciale des hôtels et du revenue management.

Tâches principales

• Organiser et superviser le travail de l'équipe

• Former et accompagner les Coordinateurs(trices) des Ventes Groupes dans leur mission commerciale

• Assurer au quotidien l'animation de l'équipe

• Mettre en place les procédures de travail et s'assurer de leur mise en pratique par l'équipe

• Être responsable de la communication (orale et écrite) du service avec les clients et les collaborateurs des différents hôtels

• Etablir les statistiques groupes, les tableaux de bords et les outils de pilotage de l'activité

• Etre responsable de la gestion et du suivi de toutes les demandes groupes selon les standards en vigueur, en collaboration avec le département des ventes

• Identifier les opportunités d'affaires et mettre tout en oeuvre convertir les demandes

• Fixer les prix chambres pour les groupes et séminaires résidentiels, selon les outils de revenue management et la politique stratégique définie par le Management

• Mener les négociations de prix et conditions selon les objectifs et limites fixées

• Gérer des demandes, rédiger des offres commerciales, négocier et signer des contrats, coordonner des groupes affaires et loisirs de la signature du contrat jusqu'à la facturation

• Faire respecter et appliquer les contrats en proposant des solutions pour préserver la relation clientèle

Compétences techniques

• Bonne compréhension du concept d'optimisation des ventes selon la stratégie de revenue management

• Bonne maîtrise des besoins de chaque typologie de groupes (incentive, leisure group, corporate group, séminiare, ...)

• Négociations de prix, lever les objections

• Argumentation commerciale pour concrétiser les affaires

• Analyse de l'environnement concurrentiel

• Maîtrise de Microsoft Outlook, Pack office (Word, Excel, Power Point)

• Maîtrise Opera S&C + Opera PMS un plus

Qualités requises

Leadership, Force de proposition, Gestion des priorités, Travail en équipe, Compétences organisationnelles, Sens du relationnel, Attitude positive et excellente communication orale et écrite, Sens du luxe, Présentation soignée

Formation

• Ecoles hôtelières

• Ecole supérieur de Commerce ou de management

• Bachelor ou Master dans le domaine

Expérience

• Minimum 3 ans dans la commercialisation dans le secteur de l'hospitalité ou de l'événementiel de luxe

• Expérience validée dans la supervision d'équipe

Langues

Bilingue français/anglais (parlé et écrit), Allemand un atout

Avantages (Liste non exhaustive)

• Logement sur place au sein de notre résidence du personnel

• Cafétéria du personnel ouverte 7/7 pour le midi et le soir avec des menus variés et équilibrés

• Réductions dans diverses entreprises de la région

• Entrée gratuite dans les piscines de la région

• Possibilité de formation interne

• Soutien dans la gestion administrative (demande de permis de travail, assurance maladie...etc)

Nous vous offrons une activité enrichissante et diversifiée propice à un développement professionnel au sein de l'établissement mais également au sein de nos hôtels partenaires, un cadre de travail stimulant et agréable dans une société privilégiant les relations humaines et la qualité des prestations.

Les personnes intéressées sont priées de bien vouloir nous envoyer un dossier complet avec photo par email ou par courrier.

NB : Nous répondrons uniquement aux dossiers de candidatures correspondant au profil du poste.

En raison des restrictions de permis de travail, seules les candidatures de Suisse et de l'Union Européenne seront retenues.

Votre candidature sera étudiée avec toute notre attention, le plus rapidement possible. Sans retour de notre part d'ici 3 semaines, veuillez considérer que nous ne pouvons répondre favorablement à votre candidature pour ce poste.

À propos de vous

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  • Langue requise: Français.

L'entreprise

Just 30 minutes from Geneva International Airport, less than four hours by train from Paris and just three hours from Milan, the hotel is ideally situated at the heart of a major European crossroad.

In Lausanne, the hotel enjoys not only its nearness to the heart of the city, but also its fame as a haven of peace and quiet on the shores of Lac Leman.

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Fermé

Responsable des Ventes Groupes SFH

Lausanne, Suisse

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:Dès que possible

Date d'entrée en fonction (au plus tard):