CHEF DE RECEPTION - H/F
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CHEF DE RECEPTION - H/F

À propos du poste



L'entreprise

Sure Hotel Collection by Best Western®
Une marque blanche et une collection d’hôtels de charme offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix
La marque se positionne sur le segment milieu de gamme

Le poste

Tu es un vrai leader, dynamique, souriant (e), tu aimes les challenges et tu as envie d'intégrer une équipe toujours au top? Tu es la personne que nous recherchons.

L'Hôtel Apolonia Paris Montmartre recherche son/ sa chef (fe) de réception qui assurera la relation entre les équipes et la Direction ainsi qu'avec les clients de leur réservation au check-out, dans un souci permanent d’optimiser leur satisfaction ainsi que le CA et le taux d’occupation de l’établissement.

MISSIONS :

- Etre un vrai numéro 2 auprès des équipes et des clients

- Etre leader de la meilleure offre de service pour toujours améliorer la satisfaction client.

- Tenir le planning des réservations et gérer les arrivées/départs des clients.

- Assurer la liaison entre les équipes et la direction

- Effectuer la comptabilité journalière, les encaissements, l’enregistrement et le contrôle des réservations, l’affectation des chambres.

- Collaborer et aider l’ensemble des services (petit-déjeuner, étages, maintenance, direction etc…)

- Appliquer et faire appliquer aux équipes l’ensemble des procédures de la réception et des services annexes (contrôle des CB, gestion des litiges, politique tarifaire et commerciale…)

- Etre le représentant de la direction quand cette dernière est absente 

- Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex : tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local…)

Profil recherché

Tu as le sens de l'accueil, du service et du travail en équipe? Tu as une 1ère expérience en tant que leader en hôtellerie? Tu as envie de relever le challenge d'une équipe jeune et motivée? Tu es celui/ celle que nous recherchons. N'hésite pas à nous rejoindre, nous t'attendons. 

Compétences recherchées
  • Excel
  • Management


Éléments nécessaires pour postuler

Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.

Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.

Document(s) :

  • Curriculum Vitæ


Evaluation(s) :

  • Personnalité: IPLC

    Personnalité: IPLC



    • 50 questions






    • Temps illimité


    Ce test évalue les motivations et les sources de satisfaction au travail. Nous pouvons ainsi connaître votre capacité d'adaptation et votre envie de réussir dans notre milieu professionnel.

  • Anglais
  • Français


Fermé

CHEF DE RECEPTION - H/F

Paris, France

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

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