Ce poste n'est plus disponible, mais il y a plus de Réception offres d'emploi
Supprimé
Réceptionniste - CDI
À propos du poste
Le Grand Barrail a rouvert ses portes en MARS 2023, à la suite d'une belle rénovation !
Vous cherchez à évoluer dans un établissement 5* et dans un cadre apaisant, ne tardez pas à nous rejoindre.
Vos missions seront en partie les suivantes :
-Veiller au bon déroulement du séjour de la clientèle en anticipant leurs besoins
-Assurer les départs et arrivées du jour dans le respect des standards de l'hôtel
-Traiter les réservations aussi bien reçues par téléphone que par e-mail
-Répondre aux e-mails clients dans les 24h
-Coordonner les informations entre les différents services
-Optimiser le chiffre d'affaire de l'hôtel par l'upselling
-Contrôler la facturation individuelle et de groupe
-Assurer des shift de nuit pendant les congés des réceptionnistes de nuit
Vous cherchez à évoluer dans un établissement 5* et dans un cadre apaisant, ne tardez pas à nous rejoindre.
Vos missions seront en partie les suivantes :
-Veiller au bon déroulement du séjour de la clientèle en anticipant leurs besoins
-Assurer les départs et arrivées du jour dans le respect des standards de l'hôtel
-Traiter les réservations aussi bien reçues par téléphone que par e-mail
-Répondre aux e-mails clients dans les 24h
-Coordonner les informations entre les différents services
-Optimiser le chiffre d'affaire de l'hôtel par l'upselling
-Contrôler la facturation individuelle et de groupe
-Assurer des shift de nuit pendant les congés des réceptionnistes de nuit
- 2050
- Situé au coeur du vignoble de Saint-Emilion Evolution au sein d'une équipe dynamique Encadré par des Chefs de service bienveillants 2050€ brut + indemnité repas + primes sur objectifs Pas de coupure
- Département: Réception
À propos de vous
Vous êtes diplômé(e) en Hôtellerie-Restauration, et vous avez acquis une expérience dans un établissement similaire à ce poste pendant au moins 1 an. Une expérience en hôtel ou maison 4 ou 5* souhaitée.
En outre vous possédez les qualités suivantes :
• Distinction et discrétion
• Réactivité et organisation
• Personne souriante, dynamique et flexible
• Soucieux du service client
• Sens des responsabilités
• Gestion des situations difficiles
• Maitrise des outils informatiques
• Maitrise parfaite de l’anglais
• Maitrise d’une autre langue est souhaitée
En outre vous possédez les qualités suivantes :
• Distinction et discrétion
• Réactivité et organisation
• Personne souriante, dynamique et flexible
• Soucieux du service client
• Sens des responsabilités
• Gestion des situations difficiles
• Maitrise des outils informatiques
• Maitrise parfaite de l’anglais
• Maitrise d’une autre langue est souhaitée
- Langues requises: Français et Anglais.
L'entreprise
Surrounded by a seven-acre park, the Château Grand Barrail Hôtel is a one-of-a-kind-property.
Spend your vacation in the south of France’s famous Saint-Émilion region surrounded by its most famous wine-producing châteaux; Bordeaux is just a short drive away.
Our 5-star hotel offers sumptuous guest rooms, split between the château and its smaller guest buildings and a gourmet restaurant serving mouthwatering food and fine wines.
Supprimé
Réceptionniste - CDI
Saisonnier, Indéfini
Date de début du contrat:
Date d'entrée en fonction (au plus tard):
