Chef(fe) de Réception H/F
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Chef(fe) de Réception H/F

Cycas Hospitality

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Fermé

Chef(fe) de Réception H/F

À propos du poste

Missions principales :

Nous recherchons un/une Chef(fe) de Réception pour rejoindre les équipes des hôtels Hyatt Place & Hyatt House Paris Charles de Gaulle Airport.

Sous la direction du Directeur de l’Hébergement, vous supervisez et coordonnez l’activité du service de la Réception des hôtels Hyatt Place & Hyatt House Paris CDG Airport, et vous positionnez comme le responsable du service et du contact client.

Vous vous présentez comme l’interlocuteur privilégié de notre clientèle et êtes garant de sa satisfaction, notamment par le biais des outils de mesures de satisfaction.

Vous assurez que toutes les demandes clients soient comprises et respectées.

Vous veillez à l’optimisation du taux de remplissage et du prix moyen des deux hôtels en étroite collaboration avec le Revenu Manager et le département commercial.

Vous veillez à l’application des procédures du groupe Hyatt.

Vous êtes en charge du recrutement, de la formation, du développement, de la supervision des équipes des hôtels Hyatt Place & Hyatt House Paris CDG Airport et cultivez le sentiment d’appartenance au groupe.

Vous participez à la maximisation du chiffre d’affaires en encourageant l’upsell et veillez à la bonne gestion des coûts des services placés sous votre responsabilité. Vous assurez la gestion administrative du département des deux hôtels et veillez la tenue irréprochable des espaces placés sous votre responsabilité

Vous participez au recrutement, à la formation, au développement et à l’encadrement de l’équipe de Réception et cultive l’esprit d’équipe et le sentiment d’appartenance au groupe.

Vous participez à la gestion administrative du département.

Vous êtes fundynamique ambitieux(se)? Postulez dès à présent et rejoignez le groupe Cycas Hospiality!

Notre seul mot d’ordre, le FUN !

Vos avantages ?

  • Vous aurez l'opportunité de rejoindre un groupe en plein développement en France.
  • Vous aurez également des prix dans tous les hôtels Hyatt et Cycas dans le monde.
  • Votre pass-navigo sera remboursé à 70%.
  • Vous bénéficirez de 2 indémnités nourriture par jour
  • Vous aurez Accès à la salle de sport de l'hôtel
  • Vous aurez accès au CE Paris Nord 2
  • Vous aurez 50% de remise sur toute l'offre restauration (en dehors de vos horaires de travail)

À propos de vous

  • Langue requise: Anglais.

L'entreprise

Welcome to Cycas !

Cycas Hospitality is the leading, pan-European hospitality management company, operating all categories of hotels and serviced apartments for private and institutional investment partners.

With a portfolio of more than 40 branded and independent properties across twelve European countries, our collection brings together a range of key-city locations, travel hubs and leisure destinations.

We partner with all the major, global brands as well as curating independently branded hotels. Our hotels encompass the full spectrum, ranging from limited-service to full-service, boutique, extended-stay and luxury hotels in addition to high-end serviced apartments.

Cycas is focussed on delivering outstanding guest experience to drive superior top and bottom-line investor returns.

Our core purpose is to develop and inspire Europe’s best hospitality team, and we are incredibly proud of the team we have assembled, both within our hotels and specialist hotel support teams.

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Fermé

Chef(fe) de Réception H/F

Paris, France

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:Dès que possible

Date d'entrée en fonction (au plus tard):