Camarera/o de Pisos Hoteles 4*/ 5*

Misión del puesto: lograr la satisfacción del cliente garantizando la limpieza y mantenimiento de las habitaciones e instalaciones del hotel para conseguir los niveles de higiene y calidad exigidos.

Reporta a: Gobernante/a

Funciones:
- Limpiar y ordenar tanto las habitaciones como las zonas comunes del hotel. Asegurarse de que todo queda en perfecto estado:
- Hacer las camas, mudar la lencería del dormitorio, airear los colchones y ventilar las habitaciones.
- Pasar el aspirador al suelo y a las alfombras, quitar el polvo a las superficies y friega los suelos.
- Realizar la limpieza de los cuartos de baño y reponer las toallas, ropa de baño y productos de aseo.
- Comprobar que los televisores, radios, lámparas y aparatos de acondicionamiento de aire funcionen correctamente.
- Informar sobre los posibles daños producidos en las habitaciones y en su mobiliario, y sobre los artículos y muebles que hayan podido ser dañados o robados.
- Estar atenta de los clientes ante cuestiones como quejas u objetos perdidos en sus habitaciones o en zonas comunes, y entregarlos a la gobernanta.
- Recogida y limpieza de todos aquellos materiales que necesita para llevar a cabo su trabajo.
- Hacer un uso correcto de los materiales y productos de limpieza, así como de los EPIs necesarios para el desempeño de su puesto de trabajo.

- Experiencia de 2 años en hoteles de 4* y 5*.
- Persona responsable, con vocación de servicio.
- Persona organizada, con alto nivel de exigencia y atenta a los detalles.
- Persona ágil físicamente, acostumbrada a cargar peso y estar muchas horas de pie.
- Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana.