Telesales Kundenberater/in im Home Office
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Telesales Kundenberater/in im Home Office

EF Education

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Telesales Kundenberater/in im Home Office

À propos du poste



Mit mehr als 55 Jahren Erfahrung ist EF Education First weltweit führend in der internationalen Bildung. Mit dem Angebot von Sprachkursen an 50 Reisezielen in 20 Ländern erfüllt EF den Traum von vielen Menschen: eine Sprache zu lernen und die Welt zu entdecken.

Hast du Freude am Umgang mit Menschen, Leidenschaft für Reisen und Sprachen und bist nicht zu scheu, den Telefonhörer in die Hand zu nehmen? Du möchtest Menschen dabei unterstützen, ihre Bildungsziele zu erreichen und ihren Traum vom Auslandsaufenthalt umzusetzen?

Dann unterstütze unser EF Team als Telesales Kundenberater/in (m/w/d) im Home Office von einem beliebigen Ort in Deutschland - zunächst befristet für sechs Monate mit Übernahmechance.

Wir bieten

  • Arbeite in einer internationalen und dynamischen Atmosphäre mit flachen Hierarchien
  • Arbeite komplett remote von zu Hause und fühle dich gleichzeitig dem EF Deutschland Team in den Büros in Düsseldorf, Berlin, München und Stuttgart verbunden
  • Erlebe Mitarbeiter-Events im In- und Ausland
  • Besuche eine Woche im Jahr kostenlos einen EF Sprachkurs im Ausland an einem Kursort deiner Wahl weltweit. (nach Übernahme möglich)
  • Lerne unsere EF Sprachschulen direkt vor Ort auf unseren Fam-Trips kennen (z.B. Miami, New York, Los Angeles)
  • Erlebe unser „Global Mobile Office“: Arbeite eine Woche im Jahr aus einem frei wählbaren EF Büro weltweit
  • Flexibles Setup mit einem Arbeitsvertrag über 6 Monate
  • Profitiere von unzähligen Rabatten auf Reisen und andere touristische Leistungen durch deine eigene „Travel Industry Card“ sowie Corporate Benefits Rabatten
  • Erhalte Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge


Deine Aufgaben

  • Stelle telefonisch den ersten Kundenkontakt mit Reiseinteressenten her (keine Kaltakquise!)
  • Analysiere die Kundenbedürfnisse und erstelle individuelle Angebote für passende Auslandsaufenthalte
  • Vereinbare digitale oder persönliche Beratungsgespräche für die Kundenberater in den EF Büros und für deutschlandweite Beratungstage
  • Erfasse und pflege Kundendaten im CRM-System (Salesforce)
Dein Profil
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und Begeisterung für den Verkauf
  • Du besitzt idealerweise einschlägige Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung mit Fokus auf Vertrieb - Quereinsteiger sind aber ebenso herzlich willkommen
  • Du bringst hohe Kunden-/Serviceorientierung mit und kannst Dein Lächeln durchs Telefon transportieren
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und ergebnisorientiert und kannst Dich auch allein im Homeoffice gut motivieren
  • Du bist kommunikationsstark mit gutem Ausdrucksvermögen der deutschen Sprache in Wort und Schrift und idealerweise guten Englischkenntnissen
  • Dich begeistern Sprachen und Internationalität - eigene Auslandserfahrungen sind ein Plus
  • Du verfügst über EDV-Ausstattung (ein Headset wird gestellt) und einen schnellen Internetzugang
Wichtiger als dass du all diese Punkte erfüllst und konkrete Vorerfahrung mitbringst, sind uns deine Persönlichkeit, deine Leidenschaft für unsere Arbeit und deine Hands-on-Mentalität. Daher möchten wir dich ermutigen, auch deine Bewerbung einzureichen, wenn nicht alles zu 100% auf dich zutrifft.

Wir können es kaum erwarten, deine Bewerbung als Telesales Kundenberater/in (m/w/d) im Home Office zu erhalten und dich als wertvolles Teammitglied in unserer international vernetzten EF Familie von ca. 50.000 Mitarbeitern in 119 Ländern weltweit willkommen zu heißen.

#homeoffice #remote #quereinsteiger #sales

Fermé

Telesales Kundenberater/in im Home Office

Allemagne

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

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