Chef de rang
À propos du poste
Description de l'entreprise
Fairmont Grand Hotel Geneva
Au bord du lac Léman, le Fairmont Grand Hotel Geneva jouit d’un emplacement privilégié, avec vue directe sur le Jet d’eau et le Mont-Blanc. Il s’impose tant par sa situation que par sa taille. Les 412 chambres et Suites, luxueusement équipées, allient raffinement et nouvelles technologies pour le bien-être des clients. Sa piscine intérieure et son Spa Valmont sont l’un de ses atouts. L’hôtel offre également un choix de trois restaurants (Il Vero, Le Grill, L òu One), un Lounge, un Bar et un Night-Club, sans oublier le Théâtre du Léman et une luxueuse galerie marchande. Le Fairmont Grand Hotel Geneva est une réelle destination en soi!
Description du poste
- Assure la bonne organisation et le bon déroulement du service dans son rang
- Respect des procédures
- Suivi des standards qualités de l’hôtel et des normes d’hygiène et de sécurité
- Garant de la satisfaction client, gestion des plaintes et suivi des clients VIP
- Collaboration avec les autres départements de l’hôtel
Qualifications
- Langues de travail : français ET anglais (minimum B2). Autre langue un atout
- Diplômé d'une formation hôtelière complète, dans le tourisme ou équivalent
- Expérience dans un poste et établissement similaire (hôtellerie de luxe, palace, hôtel 5*)
- Sens du contact et aisance relationnelle
- Excellente présentation, dynamisme, flexibilité et bonne gestion du stress
- Disponibilité et flexibilité au niveau des horaires (horaires en coupures)
- Permis de travail valable en Suisse ou nationalité européenne pour pouvoir effectuer une demande
Informations supplémentaires
- Vous travaillerez au sein d’une équipe jeune, talentueuse et dynamique
- Uniformes fournis et entretenus par l’hôtel
- Restaurant du personnel et parking à tarifs attractifs
- Département: Restauration service
À propos de vous
- Langues requises: Anglais et Français.
L'entreprise
Fairmont Grand Hotel Geneva is a destination spot all on its own – a lively after work entertainment complex, a luxurious staycation option, a peaceful respite in an urban setting…or a private, lavish haven that far exceeds our guests’ wildest expectations.
A veritable “oasis in the heart of the city”, Fairmont Grand Hotel Geneva is also home to three exclusive gourmet restaurants (Il Vero, Le Grill and Lou One); abundant event and meeting space, upscale shops and boutiques; an Luxury Valmont Spa (Le Spa) and fitness center (Le Fitness); and the largest private, indoor swimming pool (La Piscine) in Geneva.
In addition to 398 lavish rooms and suites, Fairmont Grand Hotel Geneva also offers 14 apartments for long-term stays, houses 13 conference rooms available for both business and social events; a celebrated bar and one of Geneva’s trendiest nightclubs, the Java Club. There is even a 1,300-seat theater also tucked away inside of this modern complex.
There is, indeed, something for everyone at Fairmont Grand Hotel Geneva, and we delight in anticipating and accommodating our guests’ every desire.