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Fermé
Agent de réservations groupes
À propos du poste
En vue de renforcer son équipe évènements, le Grand Hôtel Suisse-Majestic cherche un/une Agent de Réservations Groupes.
Entrée en service: Décembre 2023
- Gestion des groupes hébergement: Tours operateur (contrats fixes) ou groupes hébergement (à la demande)
- Traitement des demandes et création des offres des groupes avec ou sans contrat
- Saisie des rooming list, configuration de tarifs et autres taches technique Opera et MGS
- Communication régulière avec le Housekeeping et le Front Office pour attribution des chambres et préparation des dossiers de la réception
- Traitement des demi-pensions (envoi des menus, création de l’événement en fonction du souhait des clients)
- Traitement du porterage
- Facturation des dossiers une fois l’évènement ou le groupe terminé
- Traitement des commentaires clients
Entrée en service: Décembre 2023
- Gestion des groupes hébergement: Tours operateur (contrats fixes) ou groupes hébergement (à la demande)
- Traitement des demandes et création des offres des groupes avec ou sans contrat
- Saisie des rooming list, configuration de tarifs et autres taches technique Opera et MGS
- Communication régulière avec le Housekeeping et le Front Office pour attribution des chambres et préparation des dossiers de la réception
- Traitement des demi-pensions (envoi des menus, création de l’événement en fonction du souhait des clients)
- Traitement du porterage
- Facturation des dossiers une fois l’évènement ou le groupe terminé
- Traitement des commentaires clients
- Selon CCNT
- Département: Événementiel
À propos de vous
- Education : Diplômé d’une école hôtelière ou formation équivalente
- Expérience : Connaissances du milieu hôtelier et de la Suisse indispensable
- Langue indispensable: Français et anglais (bonne communication orale et écrite)
- Compétences informatiques : Connaissances de Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Opera
- Personnalité : Dynamique, bonne communication, bonne gestion du stress, être autonome, gérer son temps de travail, être minutieux et carré.
- Expérience : Connaissances du milieu hôtelier et de la Suisse indispensable
- Langue indispensable: Français et anglais (bonne communication orale et écrite)
- Compétences informatiques : Connaissances de Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Opera
- Personnalité : Dynamique, bonne communication, bonne gestion du stress, être autonome, gérer son temps de travail, être minutieux et carré.
- Langues requises: Français et Anglais. Allemand est un plus
L'entreprise
#JoinTheSuisseMajesticTeam
#Waiting4You
«It’s not a job, it’s a lifestyle. Telle est notre conviction.
Venez vivre l’expérience avec nous
Qui sommes-nous ?
Opéré par le groupe « Broermann Health & Heritage Hotels » depuis le 1er janvier 2018 et depuis Juin 2019 sous l’effigie « Autograph Collection by Marriott ».
https://brhhh.com/suisse-majestic/fr/
Etablissement saisonnier
155 chambres
7 salles de séminaire, conférence et banquets
Restaurant panoramique
Un bar lounge et des afterworks en été sur une incroyable terrasse avec vue sur le lac et les Alpes
Room-service
Une atmosphère décontractée et en vogue
Environ 100 collaborateurs
Une rénovation complète en 2010
Une rénovation du Bar, Restaurant et du Lobby en 2019
