Assistant administratif service des Opérations (H/F)
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Assistant administratif service des Opérations (H/F)

À propos du poste

Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un hôtel !

Honotel Développement, société de gestion hôtelière, recherche un Assistant administratif (H/F) pour accompagner le service des opérations auprès des hôtels Happyculture.

Chez HappyCulture, chacun de nos 45 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités !

Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2021, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.

Envie de rejoindre une entreprise engagée et de contribuer à garantir la satisfaction de nos clients ?

La direction des opérations recherche un Assistant administratif (H/F) !

Vous pensez que :

  • Vos qualités humaines et votre enthousiasme trouveront à s'épanouir dans une équipe HappyCulture.

Sous la Responsabilité du Directeur des Opérations, l'Assistant(e) Administratif Opérations a pour mission de :

  • Préparer les dossiers pour qu'ils soient exploitables par les Directeurs et Adjoints aux Opérations : rédaction d'emails, agrégation d'indicateurs, recherche d'informations spécifiques, travail d'analyse et rédaction de notes de synthèse, permettant par exemple de réaliser les entretiens d'évaluation des Directeurs, les vagues de visites qualité, les budgets capex, le suivi des notations clients, contrats fournisseurs…).
  • Manipuler les plateformes et outils numériques utilisés par le service (Zendesk, Trustyou, Atout France, Blitz achat gestion…) : mise à jours, extractions et analyses.
  • Organiser les événements destinés à tout ou partie des Directeurs d'Hôtels (réservations de salles, identifications et choix de prestataires, invitations, coordinations générale).
  • Réaliser et diffuser les comptes rendus de réunions de service, les réservations de salles de billets de transport, tenir à jour certains documents utiles (liste des hôtels et collaborateurs, contrat fournisseurs,
  • Garantir la permanence de méthode d'archivage des informations du Service des Opérations pour que chaque collaborateur du Service puisse y accéder rapidement et en toute autonomie.

Une solide expérience de l'opérationnel en hôtellerie à travers plusieurs stages ou apprentissages est indispensable. Une première expérience managériale ou comme adjoint est un vrai plus !

Aussi, votre polyvalence et votre sens de l'organisation seront des atouts essentiels à ce poste.

Vous maîtrisez le pack Office et avez une bonne capacité à analyser les données chiffrées. L'anglais business écrit et parlé est souhaité.

Vous voulez participer à cette aventure qui fait bouger les lignes de l'hôtellerie classique ?

Rejoignez-nous !

À propos de vous

Master's Degree / 1-2 years
  • Langue requise: Français.

L'entreprise

Des hôtels qui font le buzz, un service signature, une expérience client unique, voilà en quelques mots la promesse HappyCulture Collection.

Nos 47 établissements gérés par Honotel Developpement font bouger les lignes de l’hôtellerie classique. À Paris et dans les principales villes françaises, ils proposent des décors originaux, assortis d’attentions propres à notre réseau. Parmi elles : des apéritifs ou des goûters offerts à nos clients, le café à discrétion et plusieurs autres facilités. Cette générosité participe à l’enthousiasme de nos équipes, qui exercent leur métier dans des conditions valorisantes et stimulantes. Face à des clients satisfaits, elles partagent la pleine mesure d’une expertise renforcée à nos côtés, par les formations que nous leur proposons de suivre.

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Fermé

Assistant administratif service des Opérations (H/F)

Paris, France

Apprentissage, Indéfini

Date de début du contrat:

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

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