Réceptionniste H/F
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Expiré

Réceptionniste H/F

À propos du poste

Bienvenue à l’Hôtel des Artistes :)
Vous intégrerez une petite équipe accueillante dans une ambiance « comme à la maison »,
Situé au cœur de Lyon, place des Célestins, notre hôtel propose un service professionnel, chaleureux et personnalisé.
Votre rôle
Accueillir les clients (physiquement et au téléphone) avec le sourire, en étant disponible et attentif à ses besoins.
Faire de son séjour une « expérience » personnalisée.
Gérer les situations conflictuelles avec tact et diplomatie.
Assurer les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l’hôtel.
Vos principales missions:
Accueillir le client au téléphone
Accueillir le client au desk
Présenter l’hôtel et l’ensemble des prestations
Répondre efficacement aux demandes du client pendant toute la durée de son séjour
Effectuer les opérations courantes de réservations
Procéder aux encaissements
Garder une attitude professionnelle quelles que soient les circonstances
  • 1870€ brut
  • Petite équipe soudée avec esprit équipe Hôtel à taille humaine: travail et ambiance chaleureuse A 5mn de Bellecour: bien desservi par les transports Repas d’entreprise, anniversaire, événements,,, Participation au transport Prime annuelle sur objectifs
  • Département: Réception

À propos de vous

Vous avez une première expérience en accueil client (ou une formation)
Vous aimez le service client
Vous parlez anglais
Vous êtes souriant, organisé, conciliant
  • Langue requise: Anglais.

L'entreprise

Un hôtel de charme à Lyon 2.
Situé sur la charmante Place des Célestins en plein centre de la Presqu’île de Lyon, l’Hôtel des Artistes 3* bénéficie d’un emplacement de rêve face au théâtre des Célestins.
l’Hôtel des Artistes permet un accès direct à de nombreux commerces, restaurants et bouchons traditionnels mais aussi à des sorties historiques ou culturelles. Le Grand Hôtel Dieu, la Place des Terreaux, l’Hôtel de Ville Louis Pradel, la Place Bellecour, la fontaine des Jacobins, les petites rues pavées du Vieux-Lyon, les indémodables Pentes de la Croix-Rousse et la Basilique Notre-Dame-de-Fourvière : la majorité des lieux touristiques lyonnais se situent à proximité de l’Hôtel des Artistes et peuvent être rejoints facilement et rapidement à pieds ou en transports en commun.

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Expiré

Réceptionniste H/F

Lyon, France

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:

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