Réceptionniste
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Expiré

Réceptionniste

À propos du poste

L'Hôtel Parister 5* au coeur du 9ème arrondissement est un hôtel de 45 chambres, avec restaurant et bar à cocktails. Il dispose d'une salle de réunion et d'un espace bien-être avec piscine, salle de sport & hammam.
L’hôtel Parister fait partie des établissements ForStyleHotelsCollection, un groupe breton en plein développement.

Venez vous aussi participer à la vie du Parister, qui a fêté ses 5 ans au mois d'octobre !
En tant que réceptionniste, rejoignez une équipe dynamique, jeune et bienveillante !

Sous la responsabilité de votre chef de réception, vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir et assister nos clients pendant toute la durée de leur séjour
- Prendre en charge les bagages des clients
- Assurer les opérations liées aux arrivées et aux départs des clients
- Assurer la tenue du standard téléphonique
- Saisir et contrôler les réservations
- Traiter les e-mails
- Préparer les arrivées et organiser les départs
- Répondre aux demandes de conciergerie
- Traiter les éventuelles réclamations et en référer à un responsable
- Présenter et pratiquer les ventes additionnelles et l'upselling
- Échanger avec les autres services de l’hôtel pour assurer la satisfaction de la clientèle
  • Nombre de postes: 2
  • 2079 brut
  • Poste en CDI - Temps plein (39h) Horaires de travail en continu (7h02-15h30, 11h17-19h45 ou 15h02-23h30) 2 jours de repos consécutifs par semaine (variables) Primes upsell et commissions conciergerie Uniforme fourni et entretenu Indemnité repas Une nuit découverte à l'hôtel (valable 1 an à validation de la période d'essai) Mutuelle d'entreprise 50% du titre de transport
  • Département: Réservations Relations client Concierge Réception

À propos de vous

- Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle
- Travail en équipe avec un bon état d'esprit
- Esprit d'initiative et sensible aux détails
- Dynamique, organisé, rigoureux
- Langues : Français et Anglais indispensables (courant), une troisième langue est appréciée
- Maîtrise du pack office (Word, excel, outlook)
- La connaissance du logiciel Medialog est un plus
- Une première expérience professionnelle sur le même poste est appréciée
- Issu d'une formation hôtelière de préférence
  • Langues requises: Anglais et Français.

L'entreprise

Au cœur du 9ème arrondissement et du quartier tendance du Faubourg Montmartre, l’Hôtel Parister ***** incarne l’art de vivre parisien. Spa, bar à cocktails, véranda verdoyante et emplacement idéal entre shopping et culture font de cette adresse la halte idéale pour un week-end dans la Capitale mais avec supplément d’âme.
Ouvert en 2017, l’Hôtel Parister ***** dispose de 45 chambres.
L’hôtel Parister fait partie des établissements FORSTYLE HOTELS COLLECTION.

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Expiré

Réceptionniste

Paris, France

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:

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