LE WALLACE HOTEL & BAR - ORSO - Réceptionniste
À propos du poste
L'Hôtel Wallace, 4**** de 45 chambres situé à Paris 15, avec bar sous verrière, fitness, meeting-room, et terrasse sur le toit avec bain scandinave recherche, pour compléter sa Dream Team, un nouvel expert Réceptionniste - Concierge !
En qualité de Réceptionniste - Concierge (H/F), vos missions incluent:
l'accueil et le suivi des clients, dès leur réservation, pendant le séjour, dans le but de leur apporter une immense satisfaction, et de les fidéliser.
la gestion de l'ensemble des tâches de la réception, de la caisse, et de la conciergerie.
la gestion de la réservation individuelle, loisirs ou affaires. Le contrôle des réservations grâce aux différents extranets distributeurs et de notre PMS Mews.
l'optimisation du chiffre d'affaire, grâce aux upsells, à un bon suivi des ventes diverses, pour atteindre les objectifs financiers fixés par la Direction.
tout ce qui est nécessaire pour apporter la plus grande satisfaction à nos clients.
- Département: Bar
L'entreprise
Le Wallace fait partie de la marque ORSO, qui prône un retour aux vraies valeurs de l'hôtellerie. Ici, on reçoit nos clients comme nos amis, avec une part de cake et un large sourire sincère.
LE WALLACE HOTEL & BAR - ORSO - Réceptionniste
Temps plein, Indéfini
Date de début du contrat: