Stage – Marketing Retail Europe – Juillet 2023

Poste

Since 1828, Guerlain has always been about revealing wonders – through the crafting of exceptional, audacious fragrances and beauty products.

We run a transformation at a fast pace and are onboarded on the accelerating elevation journey that will lead us to the clear destination of being the most iconic high perfumery and high cosmetic house in image and products, above the competition, the most exclusive one.

Intégré(e) à la Direction Europe, dans un contexte de croissance de l'activité et de transformation de la Maison GUERLAIN, vous secondez la Retail Marketing Manager dans ses tâches quotidiennes et venez en soutien des marchés filiales en leur communiquant les lignes directrices et en répondant à leurs besoins. 

A ce titre, vos missions principales seront :

1 – EXPERIENCE CLIENT

• Suivi mensuel de l'activité et de la performance des portes Ultimate pour s'assurer que les principaux objectifs/KPI sont atteints
• Challenge des marchés sur leurs performances mensuelles et recueil de leurs feedbacks
• Accompagnement des marchés sur la construction de leurs plans d'action clienteling
• Coordination de la mise en place d'outils d'innovations retail dans la région
• Partage des best practices de la région aux équipes du siège et aux marchés
• Mise en place du nouveau menu service sur la région

2 – CATEGORIE HAUTE PARUMERIE

• Recommandation, suivi et challenge des forecasts en lien avec la stratégie globale de la Maison et spécificités de distribution 
• Adaptation des outils marketing 360 aux spécificités locales
• Consolidation des bilans et analyse des lancements
• Elaboration de veille concurrence : suivi des nouveautés et tournée terrain
• Création hebdomadaire des rapports d’animations de la région

3 – EDUCATION

       MOBILE LEARNING

Avec la plateforme Teach on Mars dédiée aux formatrices et conseillères beauté :

• Création de rapports mensuels sur le comportement des apprenants dans la région
• Mise en place de nouveaux modules dans la région EXPORT-EURAF
• Assistance aux marchés concernant leurs besoins quotidiens sur l'application
• Assistance au lancement de l'application dans de nouveaux pays

    WEBINARS/SEMINAIRES

• Coordonner le programme des webinaires/séminaires régionaux

   RAPPORT

• Création de la newsletter trimestrielle à partir des rapports mensuels sur l'éducation

Profil

Vous êtes organisé(e), impliqué(e), rigoureux (se) et pragmatique.  

Doté(e) d’un bon relationnel, vous êtes capable de travailler avec différents métiers et interlocuteurs variés. Vous faîtes preuve de réactivité et d'autonomie, et souhaitez évoluer dans un univers dynamique et challengeant.

Vous maîtrisez le Pack Office et parlez l'anglais couramment.

Information additionnelle

Ce stage conventionné est à pourvoir à compter de juillet 2023, pour une durée de 6 mois.
Lieu de travail – 1er arrondissement, Paris.