Guest Experience Manager - Centro de Operaciones Málaga
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Melia Hotels

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À propos du poste



Guest Experience Manager - Centro de Operaciones Málaga 

“Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista” 

En Meliá Hotels International , tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias. 

Más de 380 hoteles en más de cuarenta países demuestran el éxito de nuestra forma única de entender y vivir el tiempo libre. Con una unión perfecta de mente y corazón, continuamos construyendo un negocio exitoso que es un referente a nivel mundial. Si tú eres una persona cálida, profesional, hospitalaria y creativa; Meliá es tu compañía. En Meliá, tu éxito es nuestro éxito. 

Misión del puesto:

Vela por el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos para los diferentes departamentos de los hoteles y además asegura que todos los manuales de marca y operativos estén actualizados y adaptados a la idiosincrasia de cada hotel. 

¿Qué buscamos?

  • Experiencia de 3 a 5 años en posición similar en hotel u Oficinas Corporativas
  • Grado universitario en Turismo, ADE u otro tipo de formación universitaria relevante para el puesto
  • Visión global y estratégica, orientación a resultados y al cliente, gestión del cambio, influencia y negociación, liderazgo y trabajo en equipo.
  • Nivel avanzado de inglés, tercer idioma valorable
  • Compromiso de residencia en Málaga


¿Qué beneficios tenemos para ti?

  • Si te apasiona viajar, tu lugar de trabajo esMelia Hotels International. Tenemos excelentes descuentos a través de nuestro programa globalMy MeliaRewardspara ti, tu familia y tus amig@s.
  • Nos encanta que nuestros equipos disfruten e inviertan su tiempo libre en ocio y cultura, por ello tenemos a tu disposiciónMy MeliaBenefitsdonde podrás encontrar una amplia oferta de descuentos pensados por y para ti!
  • EnMelia el protagonista eres tu! Tu eliges hasta donde quieres llegar, y para ello, contamos con diferentes planes de desarrollos con el fin de ofrecerte oportunidades de crecimiento y cumplir con tu sueño profesional. Además, podrás tener experiencias internacionales si así lo deseas, porque nos encontramos en mas de cuarenta países! 
  • Contamos con nuestra propia plataforma de eLearning “eMeliá” a tu disposición, y donde podrás acceder a diferentes cursos para desarrollar todo tipo de habilidades y más de 12 idiomas diferentes para apoyar tu desarrollo. 
  • La Responsabilidad Social Corporativa es de vital importancia para nosotros, y por ello, damos la oportunidad de participar en diferentes eventos y actividades sociales de diversidad e inclusión social, siempre poniendo de relevancia nuestros valores y razón de ser.


¿Cómo es trabajar en Meliá? 

Meliá Hotels International  es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. 

En Meliá Hotels International  tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante. 

En Meliá Hotels International  creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global. 

Si quieres saber más sobrecómo es trabajar con Meliá, síguenos en:

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Fermé

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Málaga, Espagne

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:Dès que possible

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

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