Gestionnaire Conseil Support Opération H/F
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Gestionnaire Conseil Support Opération H/F

Pierre & Vacances

Publiée

Fermé

Gestionnaire Conseil Support Opération H/F

À propos du poste


Description du posteMétier

Fonctions support - Autres

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Gestionnaire Conseil Support Opération H/F

Description de la mission

Sous la responsabilité du Responsable de service Call avec pour mission principale :

Mission principale : la gestion des demandes clients sur site ;

mais aussi :

  • Assurer la communication des demandes clients et collaborateurs entre les départements Support Opération
  • Maintenir à jour les résultats Qualité des différents prestataires Support Opération
  • Établir les statistiques du service So Call et rendre compte de l'activité
  • Tenir à jour la main courante du site de Villages Nature


Précisez le nombre d'heures hebdomadaires

Localisation du posteLocalisation du poste

EUROPE, FRANCE, 77 - Seine Et Marne, Marne-la-Vallée

Critères candidatNiveau d'études requis

Baccalauréat

Niveau d'expérience requis

0 à 3 ans

Outils Informatiques

Pack Office Word Excel / AS400

Compétences

Savoir être & savoir-faire :

  • Aisance relationnelle et sens du contact téléphonique
  • Aisance à l'écrit en français et en anglais
  • Gestion du stress : Vous avez une parfaite résistance aux situations stressantes
  • Sens Logique
  • Aisance avec les nouvelles technologies
  • Aimer le travail en équipe


Autres :

  • Expérience : Une première expérience de service client est souhaitée
  • Flexibilité : Travail le week-end et les jours fériés


Langues

Anglais (Bonnes connaissances - Courant)

Carte de Visite du RecruteurAdresse email du Recruteur

humanresources@villagesnature.com

Fermé

Gestionnaire Conseil Support Opération H/F

Marne-la-Vallée, France

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

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