Corporate Accounts Manager
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Corporate Accounts Manager

Radisson Hotel Group (RHG)

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Fermé

Corporate Accounts Manager

À propos du poste



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Nous recherchons un.e Responsable Grands Comptes (H/F)  pour rejoindre notre équipe commerciale, au sein du Radisson Blu Hôtel Lyon 4*.

Mission




  • Conduire toutes les recettes rentables et la croissance de la part de marché pour les hôtels inclus dans le cluster en se concentrant sur un portefeuille sélectionné de comptes existants et nouveaux tels que définis par le responsable hiérarchique.
  • Développer la connaissance de chaque compte, de son pipeline, de la gestion des fournisseurs et de son orientation stratégique.
  • Créer une approche de vente consultative afin de maximiser les opportunités commerciales pour les hôtels inclus dans le cluster mais également pour Radisson Hotel Group.
  • Travailler avec l'intermédiaire tiers (TMC-PCO), le cas échéant, pour s'assurer que le développement des comptes est correctement mis en œuvre à tous les niveaux.
  • Assurer une communication et une coordination efficaces avec les autres secteurs de l'organisation commerciale afin de s'assurer que la stratégie pertinente est comprise et alignée.


 Rôles et responsabilités clés




  • Développer et gérer un portefeuille de clients nouveaux et existants dans le cluster/la région/la zone qui lui sont confié.
  • Rechercher, identifier et établir de nouveaux contacts commerciaux, développer les relations et les opportunités de revenus avec les clients existants.
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies ciblées pour le développement des comptes afin de les pénétrer et de les communiquer à toutes les parties prenantes internes, en s'appuyant sur la collaboration et le travail de l'équipe d'analyse.
  • Organiser des réunions et des activités régulières avec les comptes gérés et s'assurer qu'ils disposent des connaissances nécessaires pour développer l'activité et les revenus.
  • Convenir d'une activité de marketing pour soutenir les stratégies des comptes et accroître la part de marché et de la clientèle.
  • Assurer une communication régulière avec les clients pour transmettre les messages clés et soutenir les hôtels si nécessaire.
  • Développer et gérer un portefeuille de clients nouveaux et existants dans le cluster/la région/la zone qui lui sont confié.
  • Rechercher, identifier et établir de nouveaux contacts commerciaux, développer les relations et les opportunités de revenus avec les clients existants.
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies ciblées pour le développement des comptes afin de les pénétrer et de les communiquer à toutes les parties prenantes internes, en s'appuyant sur la collaboration et le travail de l'équipe d'analyse.
  • Organiser des réunions et des activités régulières avec les comptes gérés et s'assurer qu'ils disposent des connaissances nécessaires pour développer l'activité et les revenus.
  • Convenir d'une activité de marketing pour soutenir les stratégies des comptes et accroître la part de marché et de la clientèle.
  • Assurer une communication régulière avec les clients pour transmettre les messages clés et soutenir les hôtels si nécessaire.


Compétences requises

  • Expérience significative de la gestion de comptes dans le secteur de l'hôtellerie, des voyages ou des services.
  • Maîtrise de français et de l'anglais commercial - écrit et oral.
  • Bonne organisation et capacité à planifier et à gérer sa propre charge de travail.
  • Bonne capacité d'écoute active, avec l'intuition de reconnaître et d'agir sur les opportunités de vente potentielles.
  • Bon PC et compétences techniques avec une bonne connaissance de Microsoft Office.
  • Vous êtes motivé(e) par la réalisation d'objectifs ambitieux et avez la capacité de produire des résultats.
  • Expérience de travail pour des propriétés multiples
  • Expérience de travail avec SAP Sales Cloud, Opera PMS et Sales & Catering.
  • Forte orientation client avec une capacité avérée à construire des relations à long terme avec une grande variété de clients et de clients potentiels.
  • Haut niveau de conscience commerciale et financière avec une capacité à reconnaître les opportunités d'affaires rentables.
  • Expérience de la participation active à un environnement d'équipe, tout en démontrant la capacité à travailler de manière indépendante.
  • Flexible et capable de voyager avec un permis de conduire complet.
  • Expérience minimum: 5 ans d’expérience en ventes (interne / externe / réservations / groupes ) y inclus 2 ans dans un hôtel


Fermé

Corporate Accounts Manager

Paris, France

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

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