Resort Barrière Ribeauvillé
Publiée
Assistant clientèle machines à sous H/F
À propos du poste
Un(e) Assistant(e) Clientèle H/F
✦ Contexte & lieu de travail, pour briller en entretien :
Le Resort Barriere de Ribeauvillé est un complexe touristique composé d'un casino comprenant 210 machines à sous, 10 tables de jeux, et 33 jeux de table électroniques, d'un hôtel 4* (56 chambres dont 2 suites), un centre de balnéo-ludisme de 3500 m2, 3 restaurants d'une capacité totale de 230 couverts ainsi qu'un espace de 300 m2 modulable dédié aux dîners-spectacles, conférences et séminaires.
Au sein de notre Casino, vous travaillerez sous la responsabilité du Directeur des Jeux, réputé pour sa bienveillance et sa culture casinotière à toute épreuve !
✦ Vos missions si vous l’acceptez
Respecter la réglementation des jeux et des procédures en vigueur,
Assurer une qualité de service irréprochable auprès de la clientèle,
Conquérir, fidéliser et informer la clientèle et participer aux opérations commerciales mises en place sur le terrain,
Informer et conseiller le client sur le fonctionnement des machines à sous,
Effectuer le dépannage de « premier niveau » d’une machine à sous (blocages, test….).
- Département: Relations client
À propos de vous
Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons!
✦ Nos pétillances
- Un 13ème mois et une prime de participation,
- Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous,
- Des tickets restaurant (10€ / jour travaillé),
- Des tarifs préférentiels dans les hôtels du groupe pour se faire plaisir,
- Travail sans coupure et possibilité de repos sur week-ends et jours fériés selon un roulement de l'équipe,
- Un accompagnement personnalisé pour une montée en compétences assurée,
- Et surtout.. l’occasion de vivre pleinement votre amour de la choucroute.
Et plus encore … on ne vous dit pas tout !
- Langue requise: Français.
L'entreprise
Fondé en 1912 par François André et développé successivement par Lucien Barrière, Diane Barrière-Desseigne et Dominique Desseigne, Barrière célèbre en 2022 ses 110 ans.
Aujourd’hui, Barrière c'est 7 000 collaborateurs en France et à l'international, 33 établissements de jeux, 19 Hôtels, plus de 140 Restaurants & Bars dont la marque Fouquet's, 15 Spas, 1 Centre de thalassothérapie à La Baule, 1 Balnéothérapie à Ribeauvillé, 3 Golfs et 2 Tennis club. Son chiffre d'affaires s’élève à 1,24 milliard en 2019.
Au centre de ses préoccupations depuis plus d'un siècle, le Groupe a donné un nouvel élan à ses collaborateurs en 2018 dans le cadre de sa transformation. Les talents évoluent aujourd'hui dans un contexte innovant et stimulant à travers des activités passionnantes au quotidien. Ce groupe familial attache également une grande importance à l'évolution interne et à la mobilité.
Barrière recherche avant tout des personnalités passionnées par leur métier et souhaitant relever de nouveaux défis !
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Founded in 1912 by François André and subsequently developed and managed by Lucien Barrière, Diane Barrière-Desseigne and Dominique Desseigne, Barrière celebrated its 110th anniversary in 2022. Today, Barrière comprises 7,000 employees in France and around the world, 33 gaming establishments, 19 hotels, over 140 restaurants & bars, including the Fouquet's brand, 15 spas, 1 thalassotherapy centre at La Baule, 1 balneotherapy centre in Ribeauville, 3 golf courses and 2 tennis clubs. Its turnover grew to 1.24 billion in 2019.
The Group's teams have been central to its priorities for over a century, and in 2018, it gave them fresh impetus as part of an overall transformation. Today, its talent evolves in an innovative, stimulating work environment via exciting daily activities. This family-run group attaches great importance to internal progression and mobility. Most importantly, Barrière seeks out personalities who are enthused by their work and who want to step up to new challenges!
