Réceptionniste CDI
À propos du poste
• Le check-in et le check-out
• L’accueil des clients à la réception et par téléphone
• La rédaction de diverses correspondances en français et anglais (lettres, notes et emails)
• La conciergerie
• La gestion des réservations et facturation
• La communication avec les différents départements pour le suivi des normes 5* exigées par l’établissement
• Aide à la gestion des bagages et du parcage des voitures
• Autres tâches administratives diverses liées à l’organisation du département
Entrée en fonction : de suite ou à convenir
Type de contrat : contrat à durée indéterminée à 100%, principalement en horaire continu.
- Nous vous offrons l’opportunité d’intégrer un hôtel indépendant, situé dans une région touristique, dynamisé par des équipes jeunes et passionnées dont la motivation première est la satisfaction de notre clientèle.
- Département: Réception
À propos de vous
• Formation hôtelière ou jugée équivalente et expérience confirmée dans un poste similaire
• Maîtrise du français et de l’anglais indispensable, l’allemand ou une autre langue est un atout certain
• Organisé/e et capable de travailler aussi bien en équipe que de manière autonome
• Dynamique, polyvalent/e et flexible
• Excellente présentation et souriant/e
• Maîtrise des outils informatiques usuels (connaissances de Fidelio, un atout)
- Langues requises: Français et Anglais. Arabe et Allemand sont un plus
L'entreprise
ROYAL PLAZA MONTREUX
Located directly on the lakesides of Montreux, the Royal Plaza Montreux enjoys a unique surrounding offering panoramic view of Lake Geneva & the Alps.
You will love the comfort & atmosphere of our 155 rooms & suites, decorated in a classic or contemporary style. The majority of the rooms & all of the suites have a private balcony or terrace & a breathtaking view of the lake, providing unforgettable moments right on the lakeside terrace. Each room type has its own distinctive features but all offer similar amenities such as air conditioning, WiFi, an assortment of hot drinks, bathrobes, slippers, toiletries, etc…
To make your stay perfect, a culinary stopover at the Café Bellagio is a must to enjoy breakfast, brunch or gourmet & seasonal dishes cooked by our Executive Chef & his brigade. Sinatra’s Bar, meanwhile, allows you to savour cocktails & cigars in a muted & more relaxed atmosphere. In summer, each offers gastronomic delights accompanied by an exceptional panorama.
In addition, Institut Zen Ô Spa offers serenity & relaxation through a wide range of treatments & unlimited access to the indoor pool, Jacuzzi, hammam, sauna & fitness room.
The Royal Plaza Montreux enjoys a privileged location close to the motorway & the city centre. 90 kilometres from Geneva airport or a 10-minute walk from the railway station, the hotel is easily accessible & offers 135 parking spaces. Once you arrive, the Montreux Riviera Card provides free public transport in the area & many other tourist benefits.