Réceptionniste Spa Thalasso H/F
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Réceptionniste Spa Thalasso H/F

Thalasso & Spa Barrière La Baule

Publiée

Fermé

Réceptionniste Spa Thalasso H/F

À propos du poste

La Thalasso & Spa Barrière La Baule recherche un Talent : un Réceptionniste (H/F).

Barrière, c'est 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels, plus de 140 Restaurants et Bars, 15 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis Club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs, en France et à l’international. Et par vous aussi demain ?

✦ Contexte & Lieu de travail, pour briller en entretien

Entièrement rénovée en 2020 avec son équipe de professionnels de santé et ses équipements à la pointe des technologies et des innovations, la Thalasso & Spa Barrière La Baule est idéalement située face à l'une des plus belles plages d'Europe et offre des moments uniques de détente dans une atmosphère sereine et conviviale en bord de mer.

Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Responsable Accueil.

✦ Vos missions si vous l’acceptez

Accueillir tous les clients dans le respect des standards du Groupe Barrière
Accompagner ou diriger le client 
Prendre les réservations physique ou téléphonique 
Gérer la facturation (externe /interne) et les encaissements selon les procédures groupes
Contrôler quotidiennement les clients en départ pour le suivi débiteur
Assurer les procédures d’ouverture et de fermeture du service
Etre responsable du fond de caisse
Assurer la planification des soins en optimisant le remplissage des cabines
S’assurer d’avoir vérifier toutes les options pour donner entière satisfaction au client
Prendre en compte les retours / remarques clients et les transmettre à sa hiérarchie
Gérer les imprévus
Faire preuve de confidentialité
Vous pourrez être amené(e) à aider d’autres services en cas de besoin
Vous pourrez être amené(e) à intégrer et former des stagiaires ou de nouveaux collaborateurs
Avoir une attention globale en dehors de votre périmètre pour la satisfaction client

Contrat sur une base de 35h par semaine : 2,5 jours de repos par semaine.

À propos de vous

✦ Votre bon profil

Vous vous sentez à l’aise au contact des clients et vous arborez un sourire en toute circonstance ? Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons !

Vous justifiez d’une précédente expérience réussie dans le domaine de l’accueil client ?

Une présentation soignée ainsi qu'un grand sens de la discrétion et de la confidentialité seront nécessaires pour ce poste.           

✦ Nos "Pétillances"

Un logement possible à quelques minutes à pied de nos établissements (ou de la plage…).
La garantie d'avoir un minimum de week-ends non travaillés.
Un CSE dynamique proposant de nombreux avantages.
Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…).
La chance de pouvoir parcourir la France et le monde au fil de vos envies. 
Une session d’intégration ludique et originale pour rejoindre la famille Barrière avec le sourire.
Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Resort et du Groupe.
L’occasion de profiter de l’air marin et de la baie de La Baule (une des plus belles du monde) tous les jours.
Et encore … on ne vous dit pas tout !
 


Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients, voilà votre future raison d’être.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. N’hésitez plus, rejoignez-nous !
  • Langue requise: Français.

L'entreprise

Présidé par Alexandre Barrière et Joy Desseigne-Barrière, le groupe Barrière a été fondé en 1912 par François André et développé successivement par Lucien Barrière, Diane Barrière et Dominique Desseigne.

Depuis ses débuts, le Groupe a développé des offres sans équivalent dans le domaine des loisirs haut de gamme, fondées sur le souci de l’excellence opérationnelle, de la qualité de service, et de l’art de vivre à la française.
Il regroupe aujourd’hui 32 Casinos, 1 Club de Jeux, 19 Hôtels de luxe implantés dans des destinations uniques participant à leur renommée internationale. Il compte aussi plus de 150 restaurants et bars, dont le célèbre Fouquet’s sur les Champs-Elysées, marque française emblématique née en 1899 et présente aujourd’hui à New York, au Louvre Abu Dhabi et à Dubaï. Au sein de ses établissements, le Groupe propose par ailleurs près de 3 500 spectacles et animations par an. Barrière compte près de 7 000 collaborateurs et son chiffre d’affaires s’est élevé à 1,29 milliard d’euros pour l’exercice clos le 31 octobre 2022.

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Chaired by Alexandre Barrière and Joy Desseigne-Barrière, the Barrière group was founded in 1912 by François André and developed successively by Lucien Barrière, Diane Barrière and Dominique Desseigne.

Since its creation, 110 years ago, the Group has developed unmatched offers in the field of high-end leisure activities, based on commitment to operational excellence, quality of service and the French “art de vivre”.
Barrière operates 32 Casinos, 1 Gaming Club, 19 luxury hotels located in one-of-a-kind destinations, contributing to their international recognition. The group’s activities also gather over 150 restaurants and bars, including the renowned Fouquet’s on the Champs-Elysées, an iconic French brand dating back to 1899 also established in New York City, inLouvre Abu-Dhabi and Dubai. In addition, the Group offers some 3,500 shows and events every year. Barrière’s turnover was 1.29 billion euros at the end of its financial year on 31st October 2022, and it comprises almost 7,000 employees.

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Fermé

Réceptionniste Spa Thalasso H/F

La Baule-Escoublac, France

Temps plein, Indéfini

Date de début du contrat:

Date d'entrée en fonction (au plus tard):

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