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Richemont
Publiée
Fermé
ASSISTANT ADV (H/F)
À propos du poste
Femininity, sensuality, energy, lightness and romanticism, these qualities are as recognizable in Chloé's clothing and accessories today as they were upon the brand's creation over 60 years ago. Chloé's talent for evolving its style while remaining true to these underlying values has earned the brand its iconic status amongst the world's most fashion-conscious, sophisticated women.
Vous êtes orienté clients et soucieux de délivrer un service de qualité? Vous appréciez travailler dans un environnement dynamique, varié et challengeant? Vous êtes polyvalent et reconnu pour votre aisance relationnelle?
Vous êtes le talent qu’il nous faut pour rejoindre l’équipe Administration des Ventes Centrale !
Vous intervenez sur les missions suivantes :
Gestion d’un portefeuille clients à l’international, en se conformant aux priorités et au planning de livraison déterminés par la Maison mère
Coordination des opérations de prise de commande en showroom selon retro-planning ; consolidation des données de commande Wholesale ; ajustement en masse des commandes dans SAP suite à annulations produits par le Marketing/ Production
Rééquilibrage de stock des Régions vers le Central, traitement des retours produits (génération de retours et interface avec la Logistique)
Supervision centrale des allocations produits auprès des Régions, contrôle au quotidien des interfaces systèmes
Coordination des opérations spéciales en lien avec les équipes Marketing
Coordination des SAV et alerte qualité
Coordination des commandes de PLV, uniformes et pièces détachées
Rôle de Key user sur les systèmes d’information en place (ex : SAP, Anaplan): définition et mise à jour des procédures, demande d’amélioration continue, formation et support 1er niveau auprès des équipes ADV Régionales
Participation à la mise à jour et à l’amélioration des procédures existantes
Profil :
Vous justifiez d’une première expérience en administration des ventes à l’international, idéalement dans le secteur de la Mode
Anglais courant impératif, maîtrise d’une 2e langue un plus
Connaissance du logiciel SAP et maîtrise du Pack office (Excel TCD)
Vous êtes organisé, autonome, et avez le sens des priorités
Vous savez être curieux et force de proposition
- Département: Service client
Fermé
ASSISTANT ADV (H/F)
Temps plein, Indéfini
Date de début du contrat:
Date d'entrée en fonction (au plus tard):