Sofitel/MGallery - Paris - Directeur Marketing Régional Europe F/H
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Chiusa

Sofitel/MGallery - Paris - Directeur Marketing Régional Europe F/H

Cosa comprende il lavoro

Description de l'entreprise


La Maison est une collection de 4 marques d’hôtels de luxe exclusives MGallery, Sofitel, Sofitel Legend and Emblems, présentes dans 38 pays, célébrant des moments uniques ancrés dans leurs destinations.

Notre signature

Nous encourageons la diversité. Chaque Talent de « La Maison » s’exprime avec authenticité, joie de vivre dans des environnements inclusifs et a l’opportunité de surprendre nos clients en réalisant des expériences sur -mesure, avec la possibilité d’aller toujours plus loin chaque jour, tout en célébrant la culture locale.

Rejoignez La Maison pour viser l’excellence et vivre pleinement ce qui vous anime!


Description du poste


Directeur Marketing Régional Europe F/H

Au sein du département marketing Luxe de la Maison MGallery, Sofitel, Sofitel Legend & Emblems, nous recherchons un Directeur Marketing Régional Europe.

 

Enjeu du département Marketing   

Promouvoir une image claire et différenciante des marques de la Maison MGallery, Sofitel, Sofitel Legend & Emblems afin de renforcer leur notoriété et leur attractivité. 

Le poste

Ce poste reportera au 3 VPs Marketing Sofitel, MGallery & Emblems. 

Ce poste est chargé de décliner la stratégie marketing et multicanal de son portefeuille de marques (marché, produit, positionnement, distribution) et d’assurer le suivi opérationnel des projets.  

Il/Elle s’assure que la promesse de marque est bien en place dans les établissements de son périmètre. Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles de sa région. Il/Elle est également en charge de partager avec les propriétaires et les directeurs d'hôtels la vision marketing de chacune des marques pour lesquelles il/elle travaille. 

 

Description du poste #VosMissions 

En tant que Directeur Marketing Régional Europe, vous assurez notamment les responsabilités suivantes : 

Veille stratégique et études de marché 

  • Suivre l’évolution des comportements et des besoins des clients ; 

  • Effectuer une veille concurrentielle sur le positionnement des concurrents (expérience et communication) ; 

  • Réaliser des études de marché pour proposer des plans d'action et d'évolution des produits. 

Définition et adaptation du plan d’action marketing multicanal 

  • Adaptation des éléments marketing global à l’environnement local en intégrant tous les projets transverses (CSR, loyalty, F&B…) 

  • Connaitre les cibles aspirationnelles et clientèle actuelle pour créer un plan d’action marketing adapté et assurer l’adéquation des actions marketing avec les attentes des clients et prospects. 

  • Choisir les vecteurs de communication adaptés (annonces publicitaires, presse, plan media, évènements promotionnels) ; 

  • Gérer et déployer le planning du plan d’action  

 

Pilotage de l’expérience client et de la communication 

  • Mettre en place les partenariats globaux au niveau local pour faire vivre une expérience unique in hotel 

  • Avoir une promesse de marque en ligne avec notre politique CSR 

  • Créer une expérience cliente différenciante 

  • Actualiser le contenu des supports de communication  

  • Créer des campagnes de marque impactante et différenciante  

 

Conseil, accompagnement des propriétaires et Directeurs d'hôtels

  • Fédérer nos propriétaires et GM pour s’assurer de la cohérence entre communication et expérience en hôtel 

  • Venir en appui des hôtels pour leur apporter une expertise lors de la conception ou du lancement de nouveaux produits/projet ; 

  • Embarquer de manière constante les équipes des hôtels dans les projets marque 

  • Présenter les plan marketing aux propriétaires  

 

Mesure de l’impact et de l’efficacité des moyens déployés 

  • Aider à la définition des objectifs et des indicateurs de performance ; 

  • Suivi des KPIs clés (brand awareness, brand love, brand perception, RPS…) 

  • Concevoir des tableaux de bord d’activité ; 

  • Optimiser les moyens mis en œuvre en fonction des résultats et mettre en place des mesures correctives si besoin. 

 

Gestion des partenariats externes et négociation des contrats 

  • Choisir les fournisseurs et prestataires pour l’expérience client et la communication : rédaction et lancement des appels d’offres ;  

  • Négocier et suivre la réalisation des contrats avec les prestataires et les agences de communication. 

 

Gestion du budget 

  • Négocier les budgets opérationnels  

  • Présenter le plan d’action associé  

  • Elaborer, déployer et suivre l’exécution des plannings opérationnels. 


Qualifications


Niveau d’études et formations :  

• Formation universitaire de niveau Bac +5  (ex : master en marketing, communication, marketing management, stratégies commerciales) 

• École de commerce (HEC, ESSEC, ESCP, etc.)

Expérience professionnelle requise : Expérience minimum de 10 ans en Marketing 

 

Qualités / compétences exigées :  

  • Incarner les 3 marques  

  • Maîtrise des techniques de marketing  

  • Savoir élaborer un plan d’action marketing 

  • Compétences relationnelles fortes & capacité à fédérer autour des marques 

  • Excellente expression orale et écrite

  • Bonne communication pour motiver et fonctionner en équipe, coordonner les projets 

  • Capacité à négocier les contrats de partenariat locaux 

  • Capacité à organiser et gérer plusieurs dossiers simultanément et à des stades d’avancement différents 

  • Excellente capacité d’analyse et de synthèse afin d’interpréter les résultats, de structurer la stratégie et les différents aspects du plan marketing 

  • Être innovant, créatif pour imaginer des supports promotionnels originaux et attractifs pour les clients 

  • Être à l’aise avec les chiffres afin d’analyser et interpréter les statistiques des ventes 

Langues : Français et anglais courant, une 3ème langue est un plus


Informations supplémentaires


Informations diverses sur le poste #Environnement #Contrat  

• Nos locaux sont situés à Issy les Moulineaux & proposent un cadre de travail moderne avec une mise à disposition d’espaces de détente (salle de sieste, baby-foot, cafétéria) et de services (salle de sport, coiffeur, conciergerie, service postal, vente de paniers de fruits & légumes…) pour une Expérience Collaborateur réussie !  

• Vous pouvez bénéficier de jours de télétravail depuis un hôtel, un espace de coworking ou depuis votre domicile.  

• Ce contrat est en CDI et vous avez droit aux avantages suivants : l’intéressement collectif, participation, ticket restaurant.  

Nos valeurs #BeAllyouArewithallyourhearth  

Chez Accor, nous sommes engagés pour la diversité. Chaque individu, chaque personnalité, et chaque expérience a sa place pour grandir et nous faire grandir collectivement. Tout ce que nous faisons, nous le faisons avec cœur. Nous sommes des créateurs d’émotions, des professionnels de l’expérience humaine, résolument tournés vers les autres et vers le monde qui nous entoure.  

• Notre culture est inclusive. Nous valorisons la richesse des 120 nationalités, des différents horizons, de toutes les histoires qui nous composent. Nous encourageons la diversité des personnalités.  

• Nous prenons soin du monde qui entoure : de nos équipes, nos clients, nos établissements, notre environnement sont au cœur de nos préoccupations. Notre mission est humaine, essentielle : rapprocher les cultures, ouvrir des fenêtres sur le monde, faire vivre des expériences inoubliables, jour après jour.  

• Nous aimons vous révéler. Tous nos heartists sont des talents en devenir, ils sont l’avenir de notre groupe et de nos hôtels. Les faire grandir professionnellement et s’épanouir personnellement selon leurs envies et leurs ambitions est notre priorité.  

• Nous imaginons ensemble votre avenir. Notre groupe est grand, le champ des possibles est immense, les expériences sont infinies. Chaque projet d’évolution est encouragé dans le réseau multimarques, en France, en Europe du Sud, à l’international.  

• Nous osons remettre en question le statu quo. Nous prenons l’innovation à cœur et nous nous lançons au défi de toujours faire mieux. Nous prenons des risques, nous rêvons l’impossible et le rendons possible.  

• L’hospitalité est un travail d’équipe et nous sommes plus forts ensembles. Nous croyons en la bienveillance, nous respectons nos différences et accordons de l’importance à toutes les voix. Nous travaillons dans un esprit d’équipe, pour dire ce que nous faisons et faire ce que nous disons.  

Vivez en ACCOR avec vous-même. Avec votre talent, vos passions, vos équipes, vos envies!


Chiusa

Sofitel/MGallery - Paris - Directeur Marketing Régional Europe F/H

Issy-les-Moulineaux, Francia

A tempo completo, A tempo indeterminato

Data di inizio:

Ultima data di inizio:

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