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Scaduta
Reservations Agent
Cosa comprende il lavoro
La risorsa si occuperà di gestire le prenotazioni con il resto del team, garantendo un servizio eccellente agli ospiti aderendo agli standard operativi.
Fornirà un servizio di qualità rispondendo telefonicamente e via email, alle richieste in modo tempestivo, efficiente e cortese.
Venderà e promuoverà servizi, nel rispetto delle procedure aziendali, assistendo i clienti in tutte le fasi della prenotazione.
Fornirà un servizio di qualità rispondendo telefonicamente e via email, alle richieste in modo tempestivo, efficiente e cortese.
Venderà e promuoverà servizi, nel rispetto delle procedure aziendali, assistendo i clienti in tutte le fasi della prenotazione.
- RAL 26000 EURO
- Mensa aziendale
- Dipartimento: Prenotazioni
Su di te
• Conoscenza approfondita del PMS OPERA
• Gestione del processo di prenotazioni gruppi camere
• Eccellenti capacità comunicative e forte orientamento al cliente
• Buone capacità di ascolto e problem solving
• Nozioni base di contabilità
• Attitudine al lavoro di squadra
• Precedente esperienza di almeno 2 anni in analoga mansione in Hotel 4*
• Gestione del processo di prenotazioni gruppi camere
• Eccellenti capacità comunicative e forte orientamento al cliente
• Buone capacità di ascolto e problem solving
• Nozioni base di contabilità
• Attitudine al lavoro di squadra
• Precedente esperienza di almeno 2 anni in analoga mansione in Hotel 4*
- Lingua richiesta: Inglese.
L'azienda
Extro Hotels is an Italian hotel group which gathers together very different establishments, all of which share the same objective: to provide quality hospitality and promote the excellence of the Italian hotel business.
Extro Hotels: Extraordinary Experiences.