Ayudante de Recepción - Iberostar Selection Marbella Coral Beach 4*
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Ayudante de Recepción - Iberostar Selection Marbella Coral Beach 4*

Iberostar Group

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Ayudante de Recepción - Iberostar Selection Marbella Coral Beach 4*

Cosa comprende il lavoro



Funciones

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Ayudante de Recepción a nuestro equipo en el hotel Iberostar Selection Marbella Coral Beach 4*, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

· Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 compañeros/as).
· Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
· Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad).
· Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).

Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio.

Como Ayudante de recepción, tu rol se basará en:

- Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.
- Atención personalizada a cada cliente: check-in/check-out.
- Introducción de reservas.
- Realización del parte de novedades.
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
- Realizar labores propias de facturación y cobro.
- Servicio de Concierge (recomendaciones sobre actividades externas, restaurantes, gestión transfers, etc.)
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

- Imprescindible Inglés fluido.
- Experiencia previa en hoteles.
- Conocimiento ofimática (Gmail, Google Drive etc.).
- Valorable conocimientos del programa de gestión hotelera "Prestige".
- Proactividad y trabajo en equipo.

Se ofrece

- Incorporación inmediata.
- Jornada completa.

¿Qué beneficios tendrás?

- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
- Un paquete de atractivos beneficios como: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases online de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, etc.).
- Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.

Su di te

  • Lingua richiesta: Spagnolo.

L'azienda

At Iberostar tourism is care, care for business, care for our people, and the destinations we operate in. It is the bond we build with communities, cultural diversity, and the virtuous circle formed by people caring for other people and the environment. It is being passionate about what we do and how we do it and sharing this passion with all our more than 5,6 million guests around the world.

We are much more than a hospitality company. We are a family composed of +30,000 persons from +95 nationalities sharing the same strong values that have maintained our family business for more than 65 years and have helped us to create our corporate culture and shape our vision for the future.

Discover more about what being part of our team looks like at our Life page!

#WeAreIberostar

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Chiusa

Ayudante de Recepción - Iberostar Selection Marbella Coral Beach 4*

Málaga, Spagna

A tempo completo, A tempo indeterminato

Data di inizio:

Ultima data di inizio:

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