Assistant Chef de Réception H/F
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Scaduta

Assistant Chef de Réception H/F

Cosa comprende il lavoro

Vous avez à cœur de rejoindre un établissement réputé pour la qualité de ses prestations et son emplacement stratégique ?
Rejoignez le Novotel Paris Centre Tour Eiffel et devenez : Assistant Chef de Réception H/F 🛎

Vous serez en étroite collaboration avec le/ la chef de réception et l’aiderez à encadrer et accompagner l’équipe de réception qui est composée de 20 personnes.

💼 Vos missions

En relation directe avec le/ la chef de réception, et en lien avec l’ensemble des services de l’hôtel, vous aiderez à la gestion de manière optimale la réception et aurez comme missions principales :
• Le management de l’équipe de réception : intégration et formation continue, gestion des plannings, développement des compétences de chaque collaborateur…
• Encadrement opérationnel du service de réception conformément aux procédures et standards du groupe.
• Relation client pour garantir le plus haut niveau de satisfaction : suivi de leur séjour, identification de leurs habitudes, fidélisation, et gestion des éventuelles plaintes en proposant des solutions adaptées tout en prenant conseil auprès du chef de réception.
• Administratif : vérification des encaissements, débiteurs…
  • Avantages : • Un 13ème mois (oui, chez nous 1 an = 13 mois pour encore plus de plaisir) • Intéressement collectif, participation et dispositif d’épargne salariale • Indemnité compensatrice de nourriture (nous sommes des grands gourmands chez nous) • Carte Heartist (car on a un grand ❤ et on vous fait profiter de voyages à prix attractifs à travers le monde) • Cours collectif de sport (nous faisons attention tout de même à notre summer body et ça, même en hiver !) • Et enfin, une super ambiance au sein de l’équipe !!!
  • Dipartimento: Reception

Su di te

😎 Votre profil

Vous justifiez d’une expérience réussie d’au minimum 2 ans en tant que Chef de Brigade au sein d’un hôtel de grande capacité et au minimum 3*, idéalement appartenant à un groupe avec des standards et procédures à respecter.
• Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités managériales et pour votre esprit d’équipe.
• Vous possédez d’excellentes qualités relationnelles, êtes fortement orienté(e) vers la satisfaction et fidélisation clients.
• Organisé(e), vous saurez hiérarchiser les urgences 🚑
• Vous maîtrisez le Pack Office, et connaissez un ou plusieurs logiciels hôteliers.
• Vous parlez une ou plusieurs langues étrangères.
➔ Nous sommes avant tout à la recherche d'une personnalité qui apportera son dynamisme et originalité à l'équipe, en transmettant sa passion pour son métier et ses idées !
  • Lingua richiesta: Inglese e Francese.

L'azienda

Le Novotel Paris Centre Tour Eiffel est idéalement situé dans le centre de Paris face à la Seine dans le quartier moderne et vivant de Paris Beaugrenelle.
Possédant 764 chambres réparties sur 31 étages, nous nous distinguons par notre restaurant gastronomique japonais, notre bar, notre centre de convention de 3000 m2, notre piscine au toit ouvrant, notre espace fitness, etc.
Composé d’une clientèle internationale multi segments, son équipe de près de 280 talents participent au succès de l’hôtel.

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Scaduta

Assistant Chef de Réception H/F

Paris, Francia

A tempo completo, A tempo indeterminato

Data di inizio:Il prima possibile

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