Questa posizione è appena stata occupata, ma ce ne sono altre Concierge offerte di lavoro
Scaduta
Suite Concierge
Cosa comprende il lavoro
The Sense Experience Resort, struttura segmento lusso che affaccia sul Golfo di Follonica e immersa in una pineta di 5 ettari, ricerca per la stagione 2023 una figura di Suite Concierge.
Mansioni:
-E’ responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti del Suite Program e della loro soddisfazione, attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali;
-Si occupa dell’accoglienza dei nostri ospiti VIP in fase di pre-stay, in-stay e post-stay e, se necessario, di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check-in e check-out supportando il ricevimento;
-E’ responsabile della promozione delle attività offerte dalla struttura, ottimizzandone al massimo le vendite;
-Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni riportando in maniera scrupolosa i feedback raccolti dai nostri ospiti;
-Svolge attività di Conciergerie.
Cosa offriamo:
-Contratto a tempo determinato CCNL Turismo a partire da Maggio;
-Alloggio;
-Fornitura divise e servizio di lavaggio delle stesse gratuito.
Mansioni:
-E’ responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti del Suite Program e della loro soddisfazione, attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali;
-Si occupa dell’accoglienza dei nostri ospiti VIP in fase di pre-stay, in-stay e post-stay e, se necessario, di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check-in e check-out supportando il ricevimento;
-E’ responsabile della promozione delle attività offerte dalla struttura, ottimizzandone al massimo le vendite;
-Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni riportando in maniera scrupolosa i feedback raccolti dai nostri ospiti;
-Svolge attività di Conciergerie.
Cosa offriamo:
-Contratto a tempo determinato CCNL Turismo a partire da Maggio;
-Alloggio;
-Fornitura divise e servizio di lavaggio delle stesse gratuito.
- -Giorno libero extra per la data di compleanno -2 giorni di riposo settimanali -Wi-Fi gratuito negli alloggi -Biancheria letto/bagno pulita con cadenza settimanale -30% di sconto su tutti i servizi SPA Marinetta Wellness presso il Park Hotel Marinetta di Marina di Bibbona -Premi in caso di segnalazione di nuovi collaboratori: 150,00 Euro in buoni spesa/carburante -Utilizzo gratuito di biciclette messe a disposizione dalla struttura -Utilizzo gratuito di 1 automobile messa a disposizione dalla struttura (carburanti esclusi) -Mensa aziendale usufruibile anche nei giorni di riposo -Wi-Fi dedicato in struttura -Presenza di incentivi sulle performance aziendali
- Dipartimento: Concierge
Su di te
Requisiti:
-Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*-5*;
-Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca. Il francese costituirà titolo preferenziale;
-Capacità di relazione, empatia, capacità di customer care;
-Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali PMS (la conoscenza di Hotel Cube costituirà titolo preferenziale);
-Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela;
-Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend;
-Ottima conoscenza del territorio.
-Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*-5*;
-Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca. Il francese costituirà titolo preferenziale;
-Capacità di relazione, empatia, capacità di customer care;
-Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali PMS (la conoscenza di Hotel Cube costituirà titolo preferenziale);
-Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela;
-Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend;
-Ottima conoscenza del territorio.
- Lingue richieste: Tedesco e Inglese. Francese è un plus
L'azienda
The Sense è il primo Experience Resort in Toscana; non si tratta di un semplice resort ma di qualcosa che va oltre gli incantevoli colori dei tramonti di Follonica e della profumata campagna maremmana.
Un Experience Resort che mette al centro della sua visione le Persone. Gli ospiti vanno in un resort per rilassarsi, ma vengono al The Sense per vivere una life experience.
Ogni momento è scandito da sensazioni che il nostro ospite vive nella nostra struttura.
